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视察调研团继续走访，停在一位员工处理订单的工位前。
陆彬上前握手：“辛苦了，这张订单有问题吗？”
罗蒂回答：“董事长，我是罗蒂，营运部的基层员工，专门负责处理红色订单。英国分公司的红色订单全部汇总到我这里。”
陆彬说：“一个人能处理过来吗？”
罗蒂回答：“一般都处理得过来。特别忙的时候，柯林斯经理会安排人帮忙，实在没有人手的时候，柯林斯经理就亲自上阵帮助处理。”
营运经理柯林斯说：“美国总部规定，一个萝卜一个坑，没有虚假岗位。哪个岗位忙不过来，大家都会组织帮忙。”
陆彬点点头：“你们组织有方，员工氛围浓厚。不过，加班工资要按照公司的薪酬管理制度执行。”
“我们的员工流汗付出，不能让他们流泪，必须有回报。”
柯林斯回答：“财务管理是美国总部垂直管理的，加班工资严格按照薪酬管理制度执行。”
“平时按双倍薪酬计算，星期六、星期天和节假日按三倍薪酬计算。”
“虽然这样提高了一点营运成本，但比多招聘一个人要划算。”
冯德·玛丽副董事长接着说：“我们的财务实行垂直管理，这是公司从成立之初就开始执行的制度。”
“员工薪酬必须经过美国总部审核，方可打入员工账户。”
“为什么国际移动互联网股份公司的员工流失率这么低？就是因为有美国总部兜底，他们的薪酬没有被克扣。”
“董事长再三要求，财务垂直管理这个‘紧箍咒’不能松，一松公司就会乱套。”
“全球五十万员工，一个地方出乱子，就会牵一发动全身。”
“所以我们员工的薪酬每月十五日才能打入他们的账户。”
冯德·玛丽的讲话，赢得了全体员工热烈的掌声。
掌声停息，英国分公司总经理约翰逊说：“董事长，营运部的视察调研就到这里。马上中午了，大家一起去分公司食堂用餐。”
陆彬说：“我们去食堂看看，英国分公司的食堂管理得怎么样。”
视察调研团成员和英国分公司高管在约翰逊总经理的引导下，来到第十层的公司食堂。
员工陆续下班，排队依次拿着餐盘自助打餐。一万多平方英尺的用餐区，桌椅排列得整整齐齐。后墙上的英文标语很醒目：整理、整顿、清扫、清洁、素养。
视察调研团成员和英国分公司高管与员工一起依次排队打餐。
陆彬环视食堂，自助打好餐的员工安静地用餐，很少有人聊天。
陆彬问约翰逊：“这个食堂能满足多少人用餐？”
约翰逊回答：“能满足600人用餐。英国分公司有2000多名员工，总共三个食堂，都是按照食堂管理规章制度执行的。”
陆彬说：“食堂用餐很安静，这很好。用餐时间严禁高声喧哗、口沫乱飞，影响他人用餐。”
陆彬说完，走向取餐区，冰洁把餐盘递了过来，陆彬和冰洁自助打好餐，走向就餐区，两人坐下来开始就餐。
视察调研团吃好午餐，乘坐三辆商务车向英国伦敦雷丁事业部驶去。
