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刘好仃站在办公室窗前，手里拿着一份厚厚的报告，纸张边缘已经被他翻得有点起毛。窗外的风不大，但吹得玻璃有些嗡嗡作响。他低头看了眼表，十点零七分，离文化建设小组会议还有二十三分钟。
“小王来了没？”他问门口探头探脑的小工。
“来了来了！”小王抱着一沓资料冲进来，头发被风吹得有点乱，“我刚把问卷数据重新整理了下，回收率确实不太理想。”
“多少？”
“65%。”
刘好仃点了点头，没说话。这个数字比他预想的好一点，但也只是一点点。
“老李那边呢？”
“已经重新发下去了，这次是手递手地发，确保每个人都拿到。”
“辛苦他了。”刘好仃说着，翻开报告，指着一张表格，“你看，这三组数据明显异常，是不是有人在敷衍？”
小王凑近一看，果然发现有几份问卷上的选择几乎全是一个选项，甚至连开放题都写的是“随便”。
“这些估计是随手填的。”小王皱眉，“不过我们还是按正常流程处理了。”
“嗯，先别急着剔除，等老李那边补完再说。”刘好仃合上报告，站起身来，“走吧，开会。”
会议室已经坐了几个人，行政部的小张、车间班组长老李、还有几个年轻的员工代表。气氛轻松，像一群准备参加家长会的学生。
“大家来得挺早啊。”刘好仃笑着坐下，把报告放在桌上。
“这不是怕迟到嘛。”小张笑道，“上次你说‘谁迟到谁请喝奶茶’，我还真信了。”
“我没说不算数啊。”刘好仃一本正经，“只是没定时间而已。”
众人笑出声来，会议气氛一下子活络了不少。
“今天咱们主要讨论两件事。”刘好仃翻开笔记本，“第一，分析调研结果；第二，确定文化建设方案的大方向。”
小王把投影打开，屏幕上出现了一张图表。
“这是问卷回收情况。”她指着柱状图，“总体回收率65%，其中年轻人填写更积极，中年员工参与度较低。”
“这很正常。”老李插话，“很多年纪大的觉得这种东西没用，填了也不会改什么。”
“那我们就让他们看到改变。”刘好仃语气平静，“比如，之前有个女工提过生日没人记得，我们就试着加个祝福短信——现在你们谁生日收到短信了？”
举手的人不少。
“这就是改变。”他说，“哪怕一点点，也要坚持。”
“那接下来怎么做？”小张问。
“我们先看看大家最关心什么。”小王切换了幻灯片，“三个关键词：归属感、沟通渠道、节日活动。”
“归属感这块，很多人提到‘感觉不到自己是公司的一部分’。”刘好仃补充道，“还有人写‘厂里没人听我们说话’。”
这句话让会议室安静了一下。
“所以，我们要做的不是喊口号，而是让每个人都能发声。”刘好仃看着大家，“比如意见箱，比如定期座谈会，甚至是我们自己的文化墙。”
“文化墙？”一个年轻员工好奇地问，“就是那种贴标语的？”
“不是。”刘好仃笑了笑，“是我们自己拍的照片、写的文字、画的画，反映我们真实的生活。”
“听起来不错。”小张点头，“那节日活动呢？”
“这部分呼声最高。”小王调出另一张图表，“尤其是中秋和春节，大家都希望有点热闹。”
“问题就在这儿。”老李摸着下巴，“年轻人喜欢电竞比赛，老同志偏爱传统节目，怎么平衡？”
