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阳光从窗户斜射进来，正巧落在刘好仃的笔记本上。他揉了揉太阳穴，抬头看了看墙上的电子钟——9:05，视频会议已经开始五分钟了。
“喂喂，听得到吗？”耳机里传来断断续续的声音。
“网络延迟。”刘好仃低声嘟囔了一句，翻开笔记本，上面记录着最近几次会议出现的连接异常情况。
“刘哥，小张那边还是连不上。”林琳凑过来，“他刚发消息说路由器好像出问题了。”
刘好仃点点头：“让他录段视频发过来，插入到会议流程里。”
“好的。”林琳转身去处理，刘好仃则打开了视频会议软件，调出摄像头。
屏幕上，来自德国的客户代表已经上线，身后是整洁的办公环境，桌上摆着一杯冒着热气的咖啡。
“早上好，刘先生。”客户代表用流利的英语打招呼。
“早上好。”刘好仃微笑回应，语速放慢了些，“感谢您的耐心等待，我们这边有些技术问题正在处理。”
对方点点头，没说什么，眼神却略带审视地看向镜头外。
刘好仃心里咯噔一下，心想：这客户可不是省油的灯。
会议进行到一半，轮到工厂端展示本周的生产进度。
“目前第一批订单已完成68%的加工，预计四天内全部完成。”林琳操作PPT，一边介绍一边切换画面。
客户代表微微颔首：“包装方面，我们注意到之前的样品箱有些潮湿痕迹。”
刘好仃一听，立刻接话：“我们已注意到这一情况，并立即与港口仓库取得联系，正在进行现场核查。”
“哦？”客户挑眉，“你们能看到现场？”
“当然。”刘好仃示意林琳打开远程连线功能，几秒钟后，屏幕切换到港口仓库的画面。
“您好，这里是深圳港3号仓。”一位工作人员出现在镜头前，背后是一排整齐的纸箱，“我们刚刚拆开一箱样品，目前未发现明显受潮现象。”
客户盯着屏幕仔细观察，眉头略微舒展：“看起来还好。”
“我们会持续监控这批货物的状态，并在发货前再次检查。”刘好仃补充道。
会议结束后，刘好仃摘下耳机，长长地吐了一口气。
“刚才那位仓库人员说，箱子确实被雨水淋过一点。”林琳小声说，“但他没上报。”
刘好仃眼神一沉：“这事得查清楚。”
林琳点头：“我已经让人调取那天的监控录像了。”
“很好。”刘好仃站起身，走向窗边，“我们的每一个细节，都会影响客户的信任。”
傍晚时分，车间里灯火通明。
刘好仃正在和技术员讨论下一阶段的质检标准，突然接到电话。
“刘哥，原定驻厂监督出口产品的质检员请假了。”电话那头传来阿辉的声音，“家里有点急事，赶不回来。”
刘好仃皱了皱眉：“有没有合适的人选顶上？”
