重生追爱:笔尖撩动白月光

第176章 用户口碑两极分化(2/2)

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“明白了。”老陈回应,“我可以马上组织小组讨论可行性。”

第二天上午,团队重新召开会议,洛倾颜将她的想法分享出来,并展示了从金手指能力中获得的情感反馈。

“用户并不是讨厌这个功能,而是希望它更懂他们。”她总结道,“所以我们需要给用户提供更多选择权,而不是替他们做决定。”

顾逸尘听完后点头:“这个思路很人性化,值得尝试。”

会议结束后,洛倾颜走出会议室,迎面碰上了助理小夏。

“颜姐,有个事得跟你说。”小夏神色有些复杂,“刚刚收到消息,部分用户反馈的问题,其实和我们合作方的产品有关。”

“哦?”洛倾颜挑眉,“你是说,不只是我们内部的问题?”

“对。”小夏递上一份文件,“这是我们合作方的系统日志,里面显示他们在最近一次升级中,改动了一些接口参数,可能导致了推荐系统的异常。”

洛倾颜翻看文件,眉头越皱越紧:“看来,这件事比我们想象的还要复杂。”

她转身走向顾逸尘的办公室,敲门进去。

“你是不是也觉得奇怪?”她开门见山,“为什么这些问题偏偏出现在这个时候?”

顾逸尘正在查看邮件,闻言抬头:“你是说,这不是巧合?”

“不是。”洛倾颜坐下,“如果我们只是单纯的系统漏洞,那还可以理解。但现在看来,合作方那边的改动似乎有意无意地放大了我们的问题。”

顾逸尘沉默片刻,低声道:“我们必须查清楚,他们是无心之失,还是……另有目的。”

洛倾颜点头,正准备说什么,办公室的门忽然被推开,小夏急匆匆地冲了进来:“颜姐,不好了!有一家媒体刚刚发布了一篇报道,标题叫《新品牌陷信任危机》,里面引用了很多负面评论,还附带了截图。”

洛倾颜和顾逸尘对视一眼,彼此都从对方眼中看到了凝重。

“来得正好。”洛倾颜缓缓起身,嘴角扬起一抹冷笑,“既然有人想让我们难堪,那就别怪我们反击了。”

她拿起电话,拨通了公关团队负责人的号码:“我们也要开一场发布会,主题就定为——‘倾听每一份声音’。”

窗外的阳光依旧明媚,城市的喧嚣仿佛从未停歇。

这一刻,洛倾颜的眼神比任何时候都坚定。

她不再是那个只会微笑的女孩。

她是洛倾颜,是这场风暴中的舵手。

也是,反击的继续。

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