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第二次就是刚刚开始举办村超联赛的时候，游客数量增加，迫于无奈，将酒店提前对外营业，他来看了一下酒店的居住环境。
第三次，就是今天。
酒店门口的保安在距离张杨有一百米距离的时候，便已经挺直了胸膛，摆出了最精神面貌，等待着张杨的到来。
酒店的员工，哪怕张杨很少来，那也肯定认识他这个老板，更何况，他虽然很少来酒店，但是，经常在村子里面走动，尤其是旁边的农家乐。
在张杨走近后，还对着张杨敬了一个礼，并说道：
“老板好。”
“你好。”张杨也客气的回道；
随后，张杨便继续向着酒店内走去。
张杨人刚刚走进酒店大门，便听到了酒店内，传来的争吵的声音。
“我们早在两天前，预订的酒店房间，现在，你们说没有就没有了啊！”
“今天，你们不给我一个交代，我就打消费者热线举报你们。”
张杨寻着声音，便看到了一个穿着一件蓝色连衣裙，脚上还穿着一双白色高跟鞋的女孩子正一脸气愤的对着酒店前台小姑娘争吵中。
前台小姑娘听到了这个女孩子的话，也是低头，不断的道歉；
“不好意思，因为我们的员工有一位刚来的，不懂操作，把您预订的房间给其他客人。”
“现在，也没有房间了。”
“我们可以帮您退款，并且，给您一张抵用券，下次入住，可以减免一百元，你看怎么样？”
前台小姑娘一看就是经过专业的服务培训的。
首先，先友好的向客人道歉，并且，解释缘由。
接着，再想办法补偿。
这个女孩子听到了这话，依旧满脸怒意，说道：
“我是专门来这边来旅游散心，我提前订好了三天的房间，你现在和我说没房间了，那我怎么办？”
前台小姑娘听到了这话，也是一脸为难。
房间确实被一位新来的前台给其它客人入住了，这总不能现在把房间内的客人给轰出来，让她入住吧！
可是，要是没房间，那人家大老远来旅游，而且，提前把房间订好了，现在，说没就没了，酒店也确实不占理。
就在前台小姑娘正不知所措的时候，张杨走了过来。
前台小姑娘看到了张杨走过来，面色有点慌张，好像犯错的小孩子被家长抓到了一般，急忙说道：
“老....老板好。”
张杨对着前台小姑娘温和的笑了笑，倒是没有在预订房间错误订给其他客人这个事情做出什么追究。
他是老板，不是酒店的店长，管理和追究她们责任的事情，是店长的责任，不是他这个老板的责任。
而且，人非圣贤，孰能无过。
是个人就肯定会犯错。
犯错了之后，能注意一下这个问题就行，尽可能不要再犯就好。
接着，张杨又看向这位提前预订房间，但是，房间被前台错订给其他客人的女孩子。
看着女孩子，张杨笑着说道：
“你好，我是这个酒店的老板。”
“你的问题，我刚刚听见了。”
“你放心，我肯定会给你解决这个问题。”
女孩子见张杨这么说，脸上的怒色也是消退了不少。
......
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