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“Chinese Black Technology STRIKES AGAIN! - Ice Core M1 Test” （中国黑科技再次来袭！——冰核M1测试）
“Gaming Phone Savior? Testing the Ice Core M1 Cooler” （游戏手机救星？测试冰核M1散热器）
“The COOLEST Gadget I’ve Reviewed This Year!” （我今年评测过的最酷的小玩意！）
无一例外，所有的评测都对“冰核 M1”的强大散热效果给出了极高的评价。
这些视频迅速在海外数码爱好者圈子里传播开来，引发了巨大的关注。
亚马逊平台上，“冰核 M1”的销售页面访问量暴增。
李梅办公室的电话响个不停。
“李总！亚马逊北美站首批上架的1000套，10个小时内全部售罄！”
“李总！欧洲站也卖光了！现在全是预购订单！”
“东南亚那边反应稍微慢点，但也卖掉了八成！订单还在不断增加！”
“李总，后台统计，所有站点的预购订单加起来已经超过两万套了！”
市场部一片欢腾。
“成功了！我们在海外也火了！”
“太牛了！苏总真是神了！”
苏阳办公室。
李梅再次进来汇报，脸上带着兴奋，但也有一丝凝重。
“苏总，海外市场的反应比我们预想的还要热烈！油管那几个视频效果太好了，我们的产品彻底火了。亚马逊上的库存瞬间清空，预购订单还在飞涨。”
苏阳表情平静，似乎对这个结果并不意外：“嗯，意料之中。产品力够强，自然会受欢迎。”
李梅点点头，接着说：“不过，苏总，火爆的同时也带来了一些问题。”
“说。”
“第一，产品认证。部分欧洲国家对电子产品的认证标准有特殊要求，我们现有的认证可能不全，需要补充，否则后续大批量出货可能会遇到麻烦。”
“第二，国际物流。现在小批量走空运成本太高，而且时效也不稳定，经常延误。如果量大了，必须找到更经济、更可靠的物流方案，甚至考虑在主要市场建立海外仓。”
“第三，售后服务。现在基本是零售后。已经有少量用户在评论区反映一些小问题或者咨询使用方法，我们缺乏相应的海外客服和售后支持体系。”
“第四，品牌偏见。虽然大部分评论是正面的，但也有一些杂音，抓住‘中国品牌’这一点不放，质疑质量或者安全性，虽然是少数，但也需要注意引导。”
李梅条理清晰地汇报着。
苏阳安静地听完，手指在桌上轻轻敲了敲。
“成功打开局面是好事，有问题也很正常。”苏阳开口道，“这些问题必须解决，否则初期的热度很快就会因为糟糕的体验而消散。”
他看向李梅：“这样，你牵头，成立一个海外业务专项小组。”
“第一件事，立刻去搞定所有目标市场的强制性产品认证，不惜代价，尽快完成。”
“第二件事，马上联系几家大型国际物流服务商，对比方案和报价，同时调研在北美和欧洲建立前置仓的可行性。”
“第三件事，从客服部抽调英语好的员工，组建临时的海外邮件和在线客服团队，先解决基本的咨询和简单售后问题。长远来看，需要建立本地化的服务网络。”
“至于品牌偏见，”苏阳顿了顿，“这个急不来。最好的回应就是持续提供过硬的产品和优质的服务。让时间去证明。”
“明白了吗？”
李梅用力点头：“明白了苏总！我马上去安排！”
看着李梅再次风风火火地离开，苏阳的目光深邃，思想已经神游天外。
海外市场这盘棋，算是落下第一颗子。开局不错，但后面的路，还长着呢。
