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看来，这一次的周书记，是打算动真格的了。
“周书记，这里面有个问题……”
“老严，你说……”
“是这样的，如果有人恶意投诉怎么办？咱们派驻的人一般来说只有一个，若是经常性的碰到类似的问题，无形中就会增加很多很多的工作量。”
严律己这个担忧，实际上是最常见的。
周鹏程则是摆摆手道：“是否恶意投诉，这个自然是需要行政审批局判定的。郑琪……”
“周书记……”
“每一个投诉，行政审批局一定要做到事无巨细。接到投诉之后，务必第一时间处理。若是有人恶意投诉，这就涉及到违法犯罪的问题了。到时候也绝不姑息……”
“请周书记放心，这个我们一定全力以赴！”
郑琪也是立马道，她差不多也知道了周鹏程所说的意思了。
只要自己处理的及时得当，到时候自然可以快速的解决所谓的恶意投诉的问题。
周鹏程对着周围围观的老百姓道：“各位兰西的父老乡亲们，如果你们在办理事情的过程中，遇到了不公正的对待也好，消极的工作态度也罢，这些你们都是可以到专门的窗口进行投诉的。”
“领导，这要是被人打击报复了咋办啊？”
其中一个人看着周鹏程，他也是直接道。
的确！
兰西就这么大，投诉以后，表面上或许没有任何的问题，但私底下呢？
这一切，谁也不清楚。
周鹏程目光中带着一抹冷意道；“那他们就要看看，能否承受得住我的怒火。我在这里表个态，若是真有打击报复的行为出现，只要发现一起，绝对严肃处理一起！”
“好……”
周围群众也是纷纷拍手鼓掌，实则他们的要求并不高，只要能快点把事情办了就行。
至于所谓的真心捣乱的，或许只是极少数。
对待那样的人，周鹏程自然是不会姑息的。
一旦上了正轨之后，其余的也就不用担心了。
“我知道，有一些同志心里面似乎很不舒服，觉得自己逍遥快活的日子要到头了。”
“但在我看来，对于一些真正想要努力工作，想要进步的人来说，是一件好事。所以，我打算在行政审批中心设立一个优秀之星的奖励。”
“每年服务态度最好，办事效率最高的前三单位和个人，都会获得优秀之星的称号和荣誉证书。”
“大家可能说，这个优秀之星获得了有什么好处？在这里我也跟大家伙说一下……”
“每年各单位获得优秀之星，政府奖励五十万，用于年度福利的发放。”
“而个人获得优秀之星，政府则奖励个人现金一万元，以资鼓励。”
“另外，获得优秀之星称号的单位或者个人，超过三次的，单位领导有晋升优先权，而获得三次优秀之星的个人，将从业务岗位上下来，成为该单位所在业务部门的负责人！”
一听到这边！
几乎在场的所有人也都是眼前一亮。
之前都是针对和限制他们的，现在这样的奖励措施，却让他们感觉到了一丝丝的兴奋。
尤其是那些一把手的局长们，他们这些人想要晋升实际上并不容易。
可如今，这机会不就出现了嘛？
一时间！
整个行政审批中心的气氛也稍稍有些缓和了，可更多的人脸上却有着疑惑之色……
