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一位工作人员试图狡辩：“我们……我们这不是刚忙完手头的事儿，稍微休息一下嘛。”
组长怒目而视：“忙完了？那为什么不及时开放窗口为群众服务？群众的时间不是时间？这是典型的不作为！”
针对这类基层窗口乱象，整肃行动打出一套强有力的“组合拳”。
首先，强化思想教育。组织基层窗口工作人员参加专门的服务意识培训，邀请专家授课，讲述为人民服务的宗旨与重要性，剖析因服务态度恶劣、办事效率低下引发的负面案例，让他们深刻认识到自身工作的价值与责任。同时，开展主题讨论活动，让工作人员分享自己在服务群众过程中的经历与感悟，引导他们树立正确的工作观念。
其次，完善管理制度。明确规定窗口开放数量与时间，根据业务量合理安排窗口，确保群众办事无需长时间等待。实行严格的考勤与监督制度，利用监控设备实时监督窗口工作状态，一旦发现工作人员擅自离岗、聊天、玩忽职守等行为，严肃处理。设立群众意见反馈箱和线上评价平台，鼓励群众对窗口服务进行评价与投诉，对于群众反映的问题，及时核实处理，并将处理结果公开。
再者，优化业务流程。对窗口业务进行全面梳理，简化繁琐的办事程序，去除不必要的证明与环节。推行“一网通办”“一站式服务”，整合各类业务系统，让数据多跑路，群众少跑腿。加强工作人员业务培训，提高办事效率与准确性，确保每项业务都能快速、高效办理。
在一系列强有力的整肃措施下，汉东省基层办事窗口的面貌焕然一新。曾经门难进、脸难看、事难办的现象一去不复返，取而代之的是多个窗口同时开放，工作人员热情服务，办事流程清晰明了。群众前来办事，能得到耐心的解答与高效的办理，满意度大幅提升。
一位前来办理营业执照的个体户感慨道：“以前来办事，心里直犯怵，就怕遇到那些爱答不理的工作人员。现在可好，一进门就有人热情引导，办事速度还快，这变化真是太大了！”
这场针对基层窗口的整肃行动，如同春风化雨，滋润着汉东省每一个角落，让基层服务真正回归到为人民服务的宗旨上，为汉东省的发展营造了更加良好的政务环境，也让老百姓切实感受到了整肃行动带来的实惠与便利。
夜幕缓缓落下，华灯如繁星点点照亮了城市的街道。祁东方在结束了整日的繁忙工作后，难得能早早归家。家中那温馨的灯光，宛如温暖的怀抱，迎接着他的归来。一家人围坐在餐桌旁，享受着这片刻珍贵的团聚时刻。
祁东方的孩子一边嚼着饭菜，一边满脸嫌弃地抱怨道：“爸，我们学校食堂的饭简直没法吃，今天这菜闻着就有股馊味。”祁东方听闻，手中正夹着菜的筷子猛地停在半空，眼神中瞬间闪过一丝忧虑。孩子的这番话，犹如一记警钟，在他心中轰然敲响，让他敏锐地意识到食品安全问题绝不是小事，尤其是校园食品安全，那可是关系着无数孩子的茁壮成长，容不得丝毫马虎。
祁东方缓缓放下筷子，一脸严肃地看着孩子，追问道：“宝贝，你确定菜有馊味吗？同学们是不是也都这么觉得？”孩子用力地点点头，小脸蛋上满是认真：“嗯，好多同学都不想吃，还有几个同学吃了后肚子直喊疼呢。”祁东方的脸色愈发凝重起来，他心里清楚，这事儿可绝非寻常，必须得引起高度重视。
晚饭后，祁东方独自坐在书房，孩子提到的学校食堂伙食问题在他脑海里不断盘旋。他越琢磨，越觉得食品安全这事关重大，乃是民生的重中之重，绝不能有半分懈怠。
第二天清晨，祁东方一迈进省委办公室，便立刻高声唤来秘书小李，神色严肃地吩咐道：“小李，你马上给我去收集整理近年来全省范围内所有的食品安全事故资料，还有各种渠道的食品安全报道，不管是报纸、网络，还是电视媒体的，一个都不许漏，整理成一份详尽的文件拿给我。咱们必须得对全省的食品安全状况有个透彻、全面的了解。”
秘书小李一听，立刻意识到事情的严重性，赶忙点头，语气坚定地回应：“好嘞，祁书记！我这就去办，保证尽快整理好给您送来。”
随后的几个小时里，小李如同上了发条的时钟，在各个资料室、档案室之间来回穿梭，脚步匆匆。同时，他还在网络的信息海洋中仔细搜寻相关内容，对收集到的各类资料进行精心筛选和整理。
而此时的祁东方，坐在办公室里，心情格外沉重。他深知，食品安全问题不仅紧紧关联着人民群众的身体健康，更是对社会稳定和政府公信力有着至关重要的影响。校园食堂出现这样的状况，无疑反映出监管环节存在着不容忽视的漏洞，必须尽快想出切实可行的办法加以解决。
没过多久，小李便抱着整理好的文件，快步走进祁东方的办公室。祁东方急忙接过文件，迫不及待地埋头仔细翻阅起来。文件中详细记录着近年来汉东省发生的诸多食品安全事故，从食品加工厂令人堪忧的卫生问题，到市场上充斥的假冒伪劣食品；从餐厅里食材变质的恶劣事件，再到校园食堂隐藏的食品安全隐患，每一个案例都触目惊心，让祁东方眉头越皱越紧，他一边看，一边在笔记本上快速记录着要点。
