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陈掌柜跟她解释，“赵夫人，不是小店不退，实在是……您这料子已经弄脏了，而且被勾了不少的丝，实在是没办法退！”
“怎么了？”沈舒柔闻声，直接过去，分开人群，来到了众人面前。
陈掌柜的一看到沈舒柔，便上前解释，“东家，半个月前，赵夫人过来买绸缎要做衣裳，如今都这么长时间了，这料子都弄成这样了，还来要求退货，我也是实在做不到啊！”
“你们卖给我的时候便是如此，我不管，反正今天必须给我退了，否则我就坐在这里不走了，你们店大欺客，还欺负我这么一个怀着身孕的人……”
纪明婉直接开启了撒泼模式。
沈舒柔看了一眼柜台上扔在那里的料子。
这料子上面处处都是斑驳的污渍，而且这是绸缎，上面很多地方明显都被粗糙的东西刮过，丝线都被勾起来了。
这样的料子就算退了，低价卖都不会有人要。
“大家也都看着呢，我们真的没欺负你，你拿过来的东西已经成了这样，让我们怎么退？如果你再这样闹事，我就报官了！”
陈掌柜将料子麻烦了拿到的人面前，给大家展示。
“确实……这弄得也太不像样了。”
“我要是掌柜，我也不退。”
“可毕竟对方是一个怀着身孕的人，不能生气，有个什么好歹，到时候可就说不清楚了。”
人群中议论纷纷。
沈舒柔对陈掌柜摆了摆手，示意这件事情她来处理。
“你说我们卖给你便是如此，请问赵夫人，我们卖给你的时候卖了多少尺？又是什么样的价钱，我们店里每一笔出货进货都有记账，你说出来，我查查看。”
沈舒柔语气不急不慢，态度很是诚恳。
这料子不是一般的布料，一尺要十两银子，别说赵成安这样俸禄不高的将军了，便是许多达官贵人，也是只有家里的正牌主子才会用。
赵成安如今没有了他们沈家来当钱袋子，又是从哪里弄来了闲钱，让纪明婉过来买这么贵重的料子的？
所以沈舒柔断定，这料子必定来路不正。
既然纪明婉今天非要过来讹一笔，她也就奉陪到底！
闻言，纪明婉脸色变了又变，“你别管我什么时候买的，花了多少银子买的，你就说这是不是你们店里的东西，你们是不是承诺可以随时退换的？”
“陈掌柜，麻烦把店里的店规拿过来，我让赵夫人好好看看。”沈舒柔特意把赵夫人这个称呼加重了几分。
一来是提醒纪明婉注意自己的身份，别最后落个没脸，可怨不得别人。
二来也是出于私怨，之前在赵家的时候，纪明婉在地位上便比她低，说到底如今的赵夫人这个位置，也不过就是她让出来的，没什么好在她面前耀武扬威的。
陈掌柜闻言，过去将店里挂在门口的店规取了过来。
沈舒柔指着上面的字，“大家都看清楚，我们这店规上写了，如果没有质量问题，不曾裁剪缝补洗涮，随时退换货，可是如今这赵夫人手里拿的，显然已经被破坏了，不是我们不退，是我们没有这个规矩，不光我们，赵夫人如果不相信，可以四处打听打听，看看哪家铺子卖出去的料子，被弄成了这副模样，还可以退货的？”
纪明婉一时哑然，“可是我在你们店里花了银子的，毕竟这东西我还没用过，就这么算了？”
沈舒柔笑笑，“出于道义，如果您真的在我们店里购买了东西，最后无意破坏成了这样，我们可以考虑给于一定的补偿，不过这不是必须的，只是道义。”
“那你还不给我！”纪明婉理直气壮伸开手。
