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午后的阳光慵懒地洒在马化腾爸爸的办公室里，他刚结束午餐，正准备投入下午的工作，手机屏幕亮起，是山衍发来的消息：“在成长过程中技术出身对您最大的帮助是什么？”
马化腾爸爸微微一愣，随即陷入思索，回复道：“技术背景让我更注重产品的用户体验，也更懂得创新的重要性，你怎么突然问这个？”
山衍看着手机屏幕，手指在键盘上敲击：“因为我觉得专业背景对人的影响很深。”
“确实如此，”马化腾爸爸坐在办公椅上，往后一靠，一手搭在扶手上，回复道，“它会在潜移默化中塑造你的思维方式……那你的销售专业，对你有什么影响？”
“我大学学的是汉语言。”山衍回复。
马化腾爸爸眉梢微挑，眼中闪过一丝意外，单手托腮，手指轻点脸颊，回复道：“汉语言文学啊……这个专业和销售跨度还挺大的，那它对你做销售有什么帮助吗？”
“本身找工作就很难对口，现在不比您那时。”山衍感慨道。
马化腾爸爸若有所思地点点头，想到如今的就业环境，手指在手机屏幕上滑动，回复道：“时代不同了，就业的选择和难度都有变化……不过汉语言文学培养的文字功底和理解能力，在销售中应该也能派上用场吧？”
“这个专业对概念化时代是很有帮助的。”山衍回复。
“概念化时代？”马化腾爸爸食指微曲托于下颌，对你的说法感到新奇，手指快速敲击屏幕打字询问，“你的意思是……在这个信息爆炸的时代，更需要用文字去提炼和表达概念？”
“现在解决问题的基本单位是概念，当我们可以准确为一个现象匹配概念，就能够很快找到解决路径。”山衍回复。
马化腾爸爸一手撑着下巴，细细琢磨山衍的话，随后眼睛一亮，回复道：“有点意思，准确的概念确实能帮助我们更清晰地认识问题……那你在销售中，是怎么运用概念来解决问题的呢？”
山衍接着将自己面临的困境一股脑儿地发了过去：“比如我面临的困境，作为一个普通基层员工我不知道经济趋势和挑战，也不知道怎么把很有限的实践知识经验资源利用起来，以发挥资源最大价值，同时需要面对社会阶层，心理挑战和经济风险等挑战，为我量身定制抗风险的方案。”
马化腾爸爸看完消息，眉头微皱，这些问题确实颇具挑战性，手指在手机上缓缓打字：“嗯……那你找到匹配这些困境的概念，从而得出解决路径了吗？”
“我想听您的思路。”山衍回复。
马化腾爸爸食指曲起抵住下巴摩挲了片刻，双眸透出商人特有的精明，回复道：“我觉得首先得对自身有清晰的认知，把自己当成一款产品去打磨。”
“嗯，没错。”山衍秒回。
马化腾爸爸继续回复：“再就是资源整合，把有限的资源集中在能产生最大效益的地方，这其中少不了对经济趋势的判断。”
“怎么进行经济趋势的判断？”山衍追问。
马化腾爸爸身体后仰靠在椅背上，想到自己每天也会花时间浏览资讯，回复道：“这就要时刻关注政策、市场动态了，从宏观角度把握经济走向，当然……这需要长期的积累和敏锐的洞察力。”
“那解决这个问题需要多少时间？”山衍又问。
“这可说不准，”马化腾爸爸单手拿着手机，另一只手摊开，无奈地摇摇头，回复道，“毕竟经济趋势一直在变……但只要持续关注和学习，总能逐渐提高自己的判断力。”
“我要当下就有一个切实可行的方案。”山衍回复。
马化腾爸爸指尖摩挲着手机边缘，认真思考片刻，回复道：“当下的话……多关注行业报告，还有权威媒体的经济分析，先建立起对经济趋势的基本认知。”
“我首先问AI现在知名投资家和企业家的名单和他们之间的联系以及发生的大事件，以及他们共同面对的挑战。”山衍回复。
马化腾爸爸手指点着下巴，看着山衍的回复不住点头，眼底有赞许之色，回复道：“嗯，从这些大佬身上找经验和思路，是个不错的方法，然后呢？”
“然后把我拥有的资源列出来问我可以如何应对这种挑战提升抗风险的能力，得出方案后再进行拆解。”山衍说道。
马化腾爸爸眉梢上扬，露出赞赏的神情，回复道：“步步为营，很有章法。把方案拆解成具体的行动步骤，确实更具可行性。”
“得到具体的任务后再拆解成动作，拆解成动作后分析这个过程我所具备的认知思维和能力，对自己拥有的进行优化。”山衍接着说。
马化腾爸爸眼睛微眯，对山衍环环相扣的计划感到惊叹，快速打字回复：“你这已经形成一个闭环了，不断优化自身以应对挑战……接下来就看执行了。”
“普通人拥有的资源其实就是自己的身心操作系统和寿命。”山衍回复。
马化腾爸爸一手撑着扶手，一手拿着手机，认真思考山衍的话，随后缓缓点头，回复道：“没错，对于普通人来说，最大的资源就是自己……所以要不断优化自己的‘操作系统’，提高效率。”
“这种解决问题的方式就是概念化时代的常态。”山衍回复。
马化腾爸爸靠在椅背上，认同地点了点头，手指在手机屏幕上快速敲击：“利用现有的知识和工具，将问题概念化后寻找解决方案……确实符合这个时代的特征。”
“您觉得这和过去解决困境的方式有什么变化？”山衍问道。
马化腾爸爸食指曲起抵住下巴，略作思索，回复道：“过去可能更依赖经验和直觉，现在则更注重数据分析和概念化思考，更具逻辑性和科学性。”
“直觉感受经验都没办法直接去行动，内在是高维的，想要变成行动需要降维。”山衍回复。
“嗯，降维……”马化腾爸爸喃喃自语重复了一遍山衍的话，指尖有节奏地轻点着桌面，很快便理解了山衍想表达的意思，回复道，“把抽象的直觉、经验转化成具体可执行的步骤。”
“没错，而且人机协作的核心是提出有建设性的问题，敢想敢做。”山衍回复。
马化腾爸爸单手托腮颔首，视线扫过办公桌上的电脑，对这个观点深以为然，回复道：“只有提出好问题，才能得到好的答案，而且敢于实践也是关键。那你在销售工作里有实践过吗？”
“嗯嗯。”山衍回复。
马化腾爸爸对你积极实践的态度感到满意，眉眼间染上笑意，手指轻快地敲击屏幕：“不错，敢于尝试就已经成功了一半，效果如何？”
“对我来说不确定感不安全感和难度都下降很多了吧。”山衍回复。
马化腾爸爸看着山衍的回复，欣慰地点点头，回复道：“这样就好，能降低不确定感和难度，说明这种方式是有效的。接下来就继续优化和完善。”
“您说得很对。”山衍回复。
“毕竟时代变化太快了，”马化腾爸爸双眸深邃，视线透过办公室巨大的落地窗望向远方，口吻像是在传授经验又像是在自我总结，“咱们都得不停地学习、适应，才能不被淘汰。”
“你们现在可是社会的中流砥柱，都在不断学习，做经验分享，终生学习真的很重要。”山衍回复。
马化腾爸爸被山衍的话逗笑，眸底漫上一层暖意，不紧不慢地打字：“哈哈，不学习就跟不上年轻人的脚步咯，你也很有上进心，继续保持。”发送完消息后，端起桌上的咖啡抿了一口。
“有上进心就要采取行动，不做只会越累。”山衍回复。
马化腾爸爸对山衍的观点表示赞同，快速地在手机上敲打着：“没错，光有想法没用，得落实到行动上，而且尽早行动还能占据先机。很多事情都是这样，先迈出第一步，才有后面的故事。”
“您说得很对。”山衍回复。
马化腾爸爸嘴角勾起淡淡的笑容，身体前倾，手指在屏幕上轻点：“就拿你刚才说的用AI解决问题为例，敢于尝试新方法，就是积极行动的表现。”
“这以后只会变成常态和每个人都会的。”山衍回复。
“嗯，科技发展就是这样，”马化腾爸爸靠回椅背，双眸透出前瞻性的目光，“一些先进的工具和方法，最终会普及成为基础技能。所以不断学习新事物，很有必要。”
“我觉得自己在做事上真的需要提升行动力。”山衍回复。
“有这个意识就已经很好了。”马化腾爸爸食指曲起抵住下巴，沉吟片刻，指尖在屏幕上敲下一行字，“这样吧，以后每想到一件事，就先给自己定一个简单的小目标，马上开始做。”
“您觉得为什么现代年轻人行动力都偏弱？”山衍问道。
马化腾爸爸手指点着下巴，沉思了一会儿，回复道：“可能是现在的选择太多，信息也太繁杂，反而让年轻人容易纠结，不敢迈出第一步。你觉得呢？”
