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虽然刚刚经历了暴雨和比较严重的城市内涝，但是杭城政府已经完成了主干道的清理工作，路上满满当当的都是赶着去打工的人。
不过网约车刚刚开出去没有多远，就直接停了下来，半晌才移动了十来米。
“好像堵车了。”林安探出头，看到长长的一条长龙。
“正常，刚刚暴雨结束，政府那边能清理出一条主干道算是快的了，很多支路现在都还在积水呢。”司机师傅看了看前面的长龙说道：“目前这个情况，基本上，能走主干道的都走主干道了，谁都不能保证小路上的积水情况。”
“那杭城现在这个情况还算好的吧。”林安问道。
“这个怎么说呢，好肯定算不上的，你看看那边呢。”司机指了指旁边躺倒一片的共享单车。“不过总算不是刮台风，刮台风那才叫一个可怕的。”
“感觉今天一早，关于昨天暴雨就没什么好消息。早上买早饭还听说有对夫妻被吹进河里了，人都还没有找到。”
“是那个摆摊的夫妻，后来被遮阳伞带河里的那对夫妻吗？”司机问道。
“你也知道这个事情？”林安有些诧异。
“知道啊，估计你早上起来没有刷本地新闻。那对夫妻被救上来了，好像是那个遮阳伞那个大伞柄卡在两个大石头中间，夫妻两个抱住那个伞柄，才没有被卷下去。”司机脸上满是庆幸：“不过也得亏有人报警的早，搜救及时。听说，夫妻两个被救上来的时候，都已经体力不支了。要是再迟上半个小时，那是真的要出大事了。”
在路上堵了半个钟头以后，车辆才终于开始快速通行了，十几分钟后，就来到了保险公司楼下。
经历了暴雨洗礼，来到保险公司来咨询理赔的人很多，到处都是关于理赔的咨询，不时还有对于保险条款的质疑和对保险员的咒骂声。
吕琪看了看办公区域，并未看到昨天来处理事故的保险员，吕琪只得掏出手机，按照之前拿到的名片上的信息拨打了过去。
“我是昨天霞飞路积水，车辆进水的事主，我姓吕，我今天是来咨询下保险理赔的事情的。”
“吕女士，您现在在哪？我去找您。”
“我就在你们公司门口。”
“请您稍等片刻，我这就出来找您。”
不一会儿，一个穿着西装的小平头跑了过来。“吕女士是吗，我是保险员蒋鑫，请跟我过来。”说着领着吕琪跟林安来到一个小隔间。
“吕女士，你当时购买的是我司的全额车损险，根据目前的定损情况，车辆发动机，油箱，电动车座等已经全部浸水，根据最新的法律条文，这种严重浸水的车辆不允许再进行维修上路，且无法进行二手买卖。基本可以认定车辆报废，根据车辆磨损情况，您的车辆在二手市场上售价在18万元左右，按照你购买的全额车损险，可以获得赔偿18万元整。您看下您对于我司车辆的估值是否有什么异议，如果没有什么异议的话，我司将按照市场估价，将18万元打款至您的银行账户，同时也请您核对下银行账户是否正确，如均确认无误，请在这份文件下方签字。”说着从抽屉里拿出了一份文件，打开有签字处的最后一页。
吕琪接过文件，翻到了第一页，看着文件中的条款，逐个的仔细查看起来。蒋鑫倒也是不急，就这么安静的坐在桌后，等待吕琪翻看完全部条款。
吕琪仔细看完条款确认没有任何问题后，在签字处填写上自己的姓名，然后将文件递还给蒋鑫。
蒋鑫检查了吕琪的签字并核对了保险单上预留的身份证复印件和签名无误后，说道：“您的保险赔款要求已经提交系统受理，如果没有其他问题，款项将在1-3个工作日内完成打款。如您后续购买新车，可以继续考虑我们公司的保险。然后这是您的受理单，如果3个工作日，您仍未收到款项，可以凭受理单，查询打款情况。”
“好的。”吕琪接过受理单，起身就要走。突然又坐了回去。“我记得你们公司也可以帮忙处理报废车辆的是吧。”
蒋鑫笑着点头：“是的，我们可以联系到专业合法的报废回收机构，代您处理相关业务，只收取变卖款2%的手续费。”
“行，拿合同过来吧。”
这次吕琪很直接的就将合同和委托书签上了名字，然后就拉着林安走出了保险公司。
“吕琪，我好像没有帮上什么忙？”林安神情有些怏怏。
“正常，这个保险的流程本身就是要本人确认下条款，签个字就行。没什么需要帮忙的。如果你真的觉得抱歉的话。”吕琪突然扬起了嘴角 ，“今天剩下的时间就给我当拎包小弟，全程不能有一句怨言，知道吗？”
