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林盼盼压着火气又问：“那您还记得是哪位医生接诊的吗？说出来咱们好核实。”
女人脸涨得通红，眼睛乱瞟：“我哪记得住！急着给孩子看病，谁顾得上看医生长啥样？反正你们医院必须赔钱！”
林盼盼深吸一口气道：
“来看病肯定有病历和缴费单吧？
要是拿不出来，我只能报警说您恶意闹事了。”
那妇人还是大吼大叫，人群里还有好多人在附和她。
林盼盼很快报了警，那些记者也跟着他们，林盼盼带着警察和记者步入崭新敞亮的医院大厅。
水磨石地面倒映着头顶的玻璃吊灯，雪白墙面上贴着科室分布图。
她抬手示意众人看向左侧木质挂号窗口：
“所有病人都得在此购买挂号票，哪怕只收一分钱。
没有这张票，根本无法进入诊室。
就算进入了诊室，也没有医生会给你看病的，不相信你们可以试一下。”
就有警察直接去科室试了一下，哪里知道一个医生都不给他们看病：“你这没挂号，跑我这里来干什么？”
警察说道：“我急，我现在病得很严重……”
“挂个号并不需要多少时间，反而是能节省时间，赶紧去挂一下吧！”
人群中响起此起彼伏的议论声，戴灰布头巾的老妇人咂着嘴道：“怪不得刚才那女人拿不出挂号票，敢情是想浑水摸鱼！”
穿蓝布工装的年轻汉子挠着头嘀咕：“一分钱挂号倒不贵，可这流程看着忒麻烦，以前看病哪有这些讲究？”
角落里两个结伴来瞧病的姑娘交头接耳，其中扎麻花辫的小声说：“我倒觉得这样好，至少不用在诊室门口挤得人仰马翻。”
一个瘦高的男人，他梗着脖子道：“医院盖得这么气派，不就是想从咱们老百姓身上捞油水？”
林盼盼抬手扶了扶白大褂的领口，声音清亮地朝议论的人群说道：
“各位乡亲，这挂号费不是为了收钱。
您想想，每天来看病的人这么多，不挂号不排队，大家一股脑涌进诊室，医生怎么顾得过来？
挂号单上写着姓名、病症，医生提前心里有数，看病才能更仔细。
而且啊，这挂号票上有日期、科室，要是复诊或是有问题，顺着单子一查，就能调出之前的记录，比咱们脑子记的清楚多了。
一分钱不多，却能让看病更规矩、更有效率，大家说是不是这个理？”
所有的人都点了点头，林盼盼领着大家往楼梯口走，边走边解释：
“挂完号后，得按票上写的科室去对应的楼层。
二楼看内科、儿科，三楼是外科和妇科，每个科室都有专门的医生坐诊。”
她推开二楼标着“儿科”的木门，里头靠墙摆着两排长椅，墙上挂着当日坐诊医生的照片和简介。
“你们看，每位医生接诊前，都会先核对挂号票和病历本。
看完病当场写诊断单，上面清清楚楚记着症状、开的药，还得让家属签字确认。”
她翻开桌上的牛皮本子，泛黄的纸页上密密麻麻写着患者信息：
“这些记录我们都会按月归档，保存好几年。
要是真在这儿看过病，一查就能查到。”
走到药房窗口，药剂师正对着处方单抓药：“看完病得拿着处方单来这儿抓药，药方一式两份，一份给病人，一份我们留底。”
她拿起一张处方单，上头有医生的签名和药房的盖章：
