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过完春节的这两个月，不知道是为什么，很想逃离工作，在这种状态下，休息天接到要处理的工作事宜，你们会怎么做呢？
我在一家民营医院上班，是专门从事斜弱视，视觉功能异常等康复治疗的训练师，也是小组组长。
而我们这个小组有点特殊，我们组与医院是属于深度合作，也就是外包关系。
那天，我在图书馆，桌上的手机突然响起，科室领导说：“屈光科有个患者需要训练，在训练室了，还是按照之前的，你安排一下。”
所谓之前，屈光的客诉问题，如果是视觉功能异常，只有少部分患者自愿缴费训练，另少数客诉严重患者，医院没法，要求我们训练组先为患者训练，科室领导，财务主任，医务部主任一致嘱咐我，要我们服务好患者，做好登记，治疗费年底统一结算。
去年年定，也就是才过去的12月底，我将统计好的表格发给科领导，领导让发财务，财务说：她职权不能拨款。以服务的患者也不多，以平时也会给我们奖励为由，给了我一个食言的结论。
新的一年，客诉来了，又叫我安排，我很气愤，我想，这是一种不公平，这是一种公然的欺负人，这等于找人借钱，不但没在商量好的时间还钱，还以单方面利己的所谓道德或情义告诉人，钱不会还你了，而且在我需要的时候，你还得借钱给我。
我情绪很波动，我想我需要一个处理方案，领导电话说患者就等着安排，所以，我立马打电话给上班同事，我说：“抓紧安排吧，这个事情，我上班会找领导问问到底要怎么处理，”
我正激动地说着，突然听见一个声音毫不客气地斥责：“能不能别在图书馆打电话。”这声音是坐我前排电脑桌的女生发出来的。
老天爷，我怎么忘记了自己是在图书馆，是在需要肃静的这种地方，我赶紧挂电话小声道歉。
这件事情拖了好几天，一直没有合适机会找领导沟通，那几天，总有一股子烦躁的情绪时不时冒出来困扰着我。
后来，处理方案是这样的，领导们商量决定，今后客诉需训练患者，多一个优免的流程，费用不批。
三月初，天气也没有放晴，空气特别潮湿，我一直苦恼一些私事，工作上也有很多压力，种种一切，让我整个人很倦怠，我想逃离，特别想逃离日以继夜，一刻也不让我停息的工作。
终于等来我休息的时间，我吃了早点，又躺回床上看赫尔曼·黑塞的《精神与爱欲》，这本书并不十分吸引我，只因为什么事情都不想做，所以，找了本还算看得进去的书，并想把它读完。
十点左右，手机里收到同事发给我的聊天截图。
事情是这样的：有个弱视缴费训练患者，一年多没训练了，回访时，家长一直说没时间带孩子来训练，计划寒假安排训练，寒假回访没回信息。
彼时家长发了一条信息，说：“你好，我儿子没训练完的，可以折到我做眼睛的手术里吗？谢谢。”
休息时间，收到这种类似客诉信息，整个人都很烦很不好，此刻，就在一瞬间，我告诉自己，最不理想的处理结果就是退费，退费的后果是KPI完成受影响，可能会被领导批，天啦，批就批了，横竖我是左右不了，薪水受影响，影响就影响吧，多点富不起来，少点饿不死人。
这么想了一通，心情也平静了很多，我很平静地让同事带病历本找科室领导汇报一下，寄希望于，一、帮患者申请一个屈光手术特殊优惠，建议其孩子继续治疗，把眼睛治好。二、屈光科正常给患者安排手术，手术费减免弱视治疗未消耗的费用，源于屈光科欠我们在先。
同事好半天才回我，告诉我说领导给与的是退费处理。
我电话联系患者家长，表达了科室决定，我建议她说服孩子继续治疗，家长态度不明确，只说自己搞不定孩子，就是要问清楚能不能抵扣，若可以，她再决定到医院咨询屈光手术，同时带孩子回来复查眼睛。
我电话联系医务部主任，表达了家长诉求，医务部主任说可以先让家长来商量。
我又电话约家长，家长时间不确定，此事待处理······
也就是同时，医院市场部给我发了月度活动海报，还打了电话过来，这张海报，商量好最迟上周三之前做出来的，我一直催，还是没赶出来，后来不得已，一起商量调整了活动时间，可现在他们给我的海报上，不但时间没改，其他很多东西都没做上去，我沟通时间问题，直接告诉我活动时间已经在公众号上发布了，集团要求发的文，不能删除。
活动是一场弱视科普活动，准备物料，邀约患者，我提早就告诉策划部，至少需要给我们预留两周，如今预留的时间只有两天，叫我们怎么办？
刚挂了策划部同事电话，科室领导给我发了一个任务：区域季度疑难病例讨论，由我负责。我真不想揽这个不是我职责范围内的活，我发信息拒绝，但领导驳回了我的理由，说这是一个不错的学习机会，还贴心地从科室协调人员顶我的班。
有一段时间，遇到问题时，我就想，我尽全力了，可以放过自己了，这件事情，最坏的结果是那样，对我的影响是这样，在时间的长河中，在人生的道路上，这其实是一件再微小不过的事，我那么努力，想要的东西那么多，但我最想要的，也最容易获得的，就是希望自己轻松，希望自己愉悦，希望自己开心快乐，我活着的每一分钟，每一天都这样期望自己，那么，与其继续较真，继续纠结拧巴，何不抖落满身沉重包袱，一笑置之。
换句话总结一下，就是说，不是所有与期望背道而驰的事情，不是所有违背我们遵循的公平原则的事情，我们都一定要去较真到底，争论不休，很多事情，学会迂回解决，不去计较，或许才是放过自己，也是放过他人的一种必然选择。
我为人特别耿直较真，但随着经验与挫折的积累，我知道争论不但无多少卵用，还会频添诸多嫌隙，所以那天，所有一切，我就不再争论，也不再和自己置气。
我明确知道，这段时间，我只是陷入了负面情绪，只是想逃离被自己无限放大的压力，我还没打算和现在的工作永久告别，所以，在竭尽所能的情况下，我还是会努力工作，当然，与此同时，我也会竭尽所能让自己开心快乐。
2025年3月
