酒店行业历险记

第十三章 初入职场(2)(1/1)

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“你好,请问有什么可以帮您?”这句话开启了我的职场人生,也没想到,这句话是我至今为止说的最多的话之一。

“我退房,可以走了吧?”客人把卡仍在前台就要走

“您好,您稍等,查房。”娃娃回到

“等什么等,我是白金会员,还需要等吗?”客人气愤的夺门而出。

“没吓到吧?”娃娃问我

“没有,还好。只是这个人怎么这样?”

“常事了,还有更野蛮的呢,还有那种偷跑的。反正啊,很多平时见不到的新鲜事。你呀不急,慢慢就会发现,认知会被一次一次的刷新。”是第一次来这个店见的第一位美女同事。

“你好,我叫丫丫。”她热情的对我打招呼。

“你好,子一。我们见过的”我回到

原来今天是她的早班,她因为有时所以和娃娃换班。但距离她上班15:00还有5个小时,看见她大包小包,娃娃冲我苦笑。

“你宿舍的钥匙借我一下,我把我的东西放过去。”她一边拒接电话一边跟我说

“需要我帮你吗?”

“不需要,我下午接班的时候给你。”她边关机边说着。

我把钥匙拿给她,她熟练的提起自己的行李包,包不大,但是两个包和她娇小瘦弱的身子比起来略显累赘。只见她,一手一个包提起,便朝宿舍的方向去了。

“丫丫,怎么这么早就来了?”琳姐问着

“估计是和男朋友又吵架了,看这架势,是又离家出走了。”娃娃苦笑着答道

“那没事,过两天就和好了,也就这几天。看来你这几天多了个伙伴呀”琳姐朝我说着

“是呀,还挺好。”我笑着说着

“夜班是谁?”琳姐问着

“是小李,他能独立上班了。”娃娃说

“现在等着子一学出来,你也就不用倒班这么辛苦了。”琳姐给娃娃说,娃娃没有接话

“我去前门店一趟,去学习,有啥事给我打电话。”琳姐边说边往外走

“琳姐,慢走。”我朝琳姐摆手

娃娃和琳姐差不多大,娃娃总是一副恬静淡然,少了琳姐的精明,却多了一份温柔。在很多年后,我始终觉得娃娃是我遇到的女生里很特别的存在。她身上,始终有一种让人恬静的力量。

娃娃,继续给我教一些基本操作。软件/电话/pos机,学了个大概,其实看一遍最基本的操作我也差不多了。但是根据培训流程和本着对我负责任的态度,我学了半个月的基础操作,才让我单独上班。

“怎么样今天?”丫丫边走进来边问我

“还行,我感觉挺好的。”我达到,不知不觉时间已经到了下午了,这一上午真是扎实。按道理我也要下班了,终于第一天的班结束了。

丫丫给我们讲了一堆她男朋友的不好,我们安慰了她。但,她并不开心。后面她的开心是因为她男朋友,拿朋友手机打的电话。

“和好了,看见了吧。”娃娃指着丫丫说着

可能这就是爱情吧!

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