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“退款的渠道不能锁死，不然会引起顾客恐慌的，速度先慢下来。”
“顾客有疑问的，耐心解答，想来很快上头会给出工作方案的。”
客服人员本来对主管的话还有点为难，不过消极怠工也就是了。
如今周玲玲发话，众人都听到了山雨欲来风满楼的前奏。
紧张兮兮的看着周玲玲和主管俩人斗眼神，不知道心里盘算着什么小九九。
客服部主管这个人，本来就是欺软怕硬，你软他就欺负你，你硬气起来了，他的气焰便先矮了一截儿。
看周玲玲虎视眈眈的看着他，主管赶忙撩了把油腻的刘海，冲众人道：
“听你们周姐的，咳咳，我还有事儿，你们忙着。”现在是客服部门最忙的时候，主管能有什么事比工作还重要的？
众人心知主管不敢和周玲玲硬碰硬，这是躲清闲去了。
对这个主管就更没什么敬畏之心了。
大家伸着懒腰，打着哈欠，熬夜的同事们还相约去茶水间煮咖啡。
周玲玲让大家休息够了，赶紧开工。
她自己则在王薇走后，也赶去了主办公楼的陆凡的办公室。
陆凡却没在自己的办公室内，而是召集了大家正在开会。
王薇的电话打过去的时候，陆凡正在翻看周玲玲那边早就递过去的数据。
陆凡接到电话的时候，还有些疑惑：
“。"你不在销售部待着跑到哪里去了？”
召集管理层会议的时候居然都没人找到王薇的人。
王薇赶紧说道：
“陆总，你有没有关注各平台的热搜榜？”
“现在网络上有些谣言，说咱们的产品有毒，重金属超标什么的言论。”
电话中，陆凡的声音还是很稳定和淡定的：
“我已经看过客服部门的报告了，说咱们的产品有害，退款的数量还在飙升中力。”
对此王薇简直痛心疾首：
“陆总这些都是对咱们的抹黑，都是污蔑！现在咱们的产品下全是这些负面的评价啊！”
“绝对不能这么轻易的放过他们。”
