我在深圳的青葱岁月

第1213章 管理难题 说时容易做时难(1/1)

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想要解决企业在管理中存在的各种问题和难点,就必须打通上下环节,如何打通,怎么打通,这才是ERP的最基本的核心,但是,我们的企业真的存在这些问题吗?

当然了,根据我的了解,他罗列出来的这些问题,在我们厂里或多或少都有存在,而且,尽管我精力充沛,雄心万丈,可我知道,就以我的这两家小厂吧,发展到了现在的规模,很多外人觉得管理的很好啊,井井有条,效率高,厂风严,而我知道,我每天在上面花费了太多的精力了,这说明什么?很明显,其实在日常管理上的漏洞还很多呢:

一、责任不清。

看似规章制度一大堆,可是具体执行的人才深知,公司的流程太乱,根本就没有几个人能真正的有办法去理清楚。然而,ERP是可以解决这一问题的,原因就在于ERP是环环相扣的,它能将各部门紧紧的串联在一起,如果有一个环节没有做到位,那么下一个环节则就没办法往下进行,从起运转是否流利中就能反应出各部门人员对工作的负责态度。

当上一个部门做了自己该做的工作以后,到了下一个部门却无法工作了,整个程序停顿了,或者停滞了,这个时候,作为管理者,不用再像以前那样,从头到尾去一点一点的找线头,一条一条的捋了,因为你清楚的知道哪个地方阻滞了,所以,你也就很容易能发现问题之所在了。既然找到问题了,那解决起来也就很容易了。

二、订单生产的盲目管理。

而对于平时的很多问题,譬如那些眼看着交期就快快要到了,而物料却没有如期而至,那产生的结果必然是最后交货期到了,可产品无法如期交货,那你能做的是什么呢?唯有求客人宽限日期,一次两次倒罢了,可久而久之,一定会失去客人的。

就算是对这张订单,那也避免不了要不就是走空运,要么就是承担客人的罚款之类的,这自然就从中增加了公司的成本。

还有,仓库中有时候堆满了未到出货期的产品,仓库人员为了保管这些货真是苦不堪言啊。为什么会出现这一现象的,原因就是没有精确计划的生产,不是没有计划。尽管你有再多的ISO管理的表格,那作为管理者,你也很难能有机的把这些表格都综合起来看,怕就怕你的脑子不够用啊,毕竟你的脑子可不单单只是用来看报表的啊。

而ERP的引入,必然可以时时展现出各个部门,各个阶段,各个订单的最新数字统计,对管理者来说,它就是一条从开始到结尾的有着清晰的状态变化的线,这里变化的体现包括人员,时间,数字等。

三、采购数据难管理。

采购经理每个月要把各采购员的数据录入到EXCEL中,便于统计,这种打字工作相当费时,有时候加班到很晚才能把各数据统计进EXCEL中,还要担心电脑中毒问题。而ERP能及时地统计各操作人员的数据,到月底,无论是想看那一位操作员的采购情况,还是整个部门的采购情况,只要5分钟就能把各种数据拉出来,一目了然。

四、流程不顺,手工的随意性太大。

ERP将各部门的业务流程固化到系统当中,运作时,各部门人员即使想不按流程走都不行,因为走不动,这就是为什么ERP能整理并管控工厂流程的原因。

五、库存不清。

走进仓库放眼望去,只看到堆积如山的物料,就算是仓管知道准确数量,那在领料,发料的时候,难免会有记录不及时,或者生产部得到更新资料的延迟。这时候就会出现,生产部门根据前天的资料看到此类物料是有货的,但当他拿着生指产指令表去领料时,却发现没有了,那只有去重新买了。又或者,仓库发现仓库中没有此料,又让采购购买此物料,而采购已经采购了,这就会造成重复采购,导致仓存的积压。

而ERP每个月都会强制要求做一次月结,做完月结,系统会清楚的告诉各部门,上个月各物料的库存是多少,本个月进、出了多少,还剩下多少,各种数据完整的展现在大家面前......

上面所列的一些问题只是现阶段我可以看到的,其他的一定都也存在呢,就说上面所说的问题吧,是完全可以通过ERP系统来解决的。ERP系统是能带来巨大的经济效益的,据美国生产与库存控制学会统计,使用一个ERP系统,可使工厂库存下降30%~50%、延期交货减少80%、采购提前期缩短50%、停工待料减少60%、制造成本降低12%、管理水平提高,管理人员减少10%,生产能力提高10%~15%。

既然这个ERP这么好,那为什么在生意场上却又广为流传着这么一种说法,就是不上等死,上了找死,这又是为什么呢?

我来举个例子说明吧,譬如一个生产水杯的企业,他需要有自己的工作流程,包括如何采购源材料,订单如何传达,财务如何配合等,但现实管理中呢,大多数企业往往是依靠老板个人的能力,说实话,我见过,待过太多的工厂了,确实就是这种情况,包括我自己的工厂。

那再看看人家外资厂呢,当他需要一些物料的时候,他可以定下几家供货商,然后物资管理人员就可以根据生产情况按计划采购,定期付款。看到这里,又有人说了,咱们的企业有几家能按期付款啊?呵呵呵,话不能这么说,就算是你做的再好,管理的再严,也会有这样那样新的问题出现,可那并不代表我们就不去加强啊......

反正从我的角度来看,我是坚决认为企业是必须要选择ERP的,而且一定会成功的,是不会被ERP拖累的,我为什么这么肯定呢?因为我研究了一下这个ERP,我个人认为其实就是两个关键问题:

第一,你要把ERP作为一把手工程。

1.工厂作为制造企业的主体,对企业来说至关重要。工厂里每一道工序的管理者都应该清楚,当一个工厂很大,产量很大的时候,管理者需要去上一个工厂的ERP管理系统才能真正的了解到工厂整体工作的每一个细节。

2.在经营过程中,不可避免的是老板经常需要询问各种业务数据,比如了解目前的产成品库存情况。此时,老板可能会先去咨询仓库,同时他也一定会向财务部确认这个数据,结果发现大了,然后呢,他又会去找生产部门再次确认,会被告知数量可能更大。这就是没有ERP而带来的现实问题,先不说什么时候能拿到数据的问题了。从这里就可以发现,ERP系统的优势之一就是通过实施各种管理功能,使数据准确,消除数据核算不清、不一致等问题。

3.工厂在考虑是否去上ERP的时候,作为老板一定要清清楚楚,明明白白的知道,你的企业是否真正的需要集中管理,或者是否能够承受分散管理带来的对企业经营状态的无知。只有搞清楚了这两个问题,你才能考虑是否值得要上ERP。

第二,制造企业上了ERP并不能全部解决企业在生产过程出现的所有问题,只有选择ERP和包括MES功能信息化的二合一,才能真正解决问题。

首先,物料编码系统要完善(BOM表必须完善),其次生产管理作业流程要清晰准确,最后审批程序必须规范。系统还需要有良好的可扩容性,不然客户和供应商出现大的变动时,无法调整适应。

一套实施成功的EPR是将企业各部门的资源高效连接起来,并非只为某一部门服务的。那些之所以成功实施了EPR的公司,都是前期做了扎实的调研,并进行了管理优化后,才开始上线,还在上线后,设有专人负责维护,定期开展ERP会议,继续不停地进行优化,磨合,将企业的流程打造得更为高效。

到了后期,还要利用系统内的基础数据进行BI分析,这才是ERP的重要用途,简单的说,前期用ERP来承载流程,让企业高效运作,而后期,则利用ERP产生的海量的基础数据来寻找并分析问题,从而帮助管理者做出最为有利的管理决策。

可以这么说吧,如果你只是把ERP当做一个软件,那就会很难实施下去的,如果你把ERP当一种思想,一种文化来实施,那则就很有可能实现你的理念,达到你的目标和理想。

但是,总而言之,言而总之,就像中医看病一样,不同的人得了相同的病,中医会通过号脉得以了解他们不同的个人体质,从而给不同的药方,亦或者,药方相同,而剂量却不同,这就叫做因人而异。同样,ERP能否在一家企业成功,也是因人而异的,最后会做成什么样,则和你公司的管理有关。毕竟,大家都知道,适合A的东西未必适合B,如果不合适,你还要硬上,那就是纯粹的在浪费人力财力了,到了最后,必将会是一盘散沙......

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