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“您好，外科护士站。”
护士白薇熟练地接起电话，听到电话那头说，“您好，请问外科的许闻喜医生下班了吗？她一直没回家。”
白薇听到名字和旁边的人对了一个眼神，然后回道：“她应该和她的带教老师在一块儿。目前还没有离开医院。”
“好的。那麻烦您给她带句话，就说下班了给家里打个电话，家里去接她。”
挂了电话，白薇问同事医务处找他们谈话是为了什么事？
“那天不是有个车祸，中巴车翻了，来了好多病人吗？我们被抽调去下面急诊帮忙的。杨医生让许医生给一个擦伤的做止血处理，他去处理一个腿断了的患者了。这事儿被擦伤患者的家属知道了，投诉了，说我们医院让实习医生给人治病。医务处先找了我们在场的了解详细情况，现在到他们当事人了。”
“止血没做好？”
“止血没有任何问题。”同事说，“大主任亲自检查的。但是家属咬死医生违规。”
白薇明白了，“要赔偿？”
“不止。还说医院没有尊重患者知情同意权，没告诉他是实习医生，就直接接受医治了。”
“当时那么忙……”白薇吞下后面的话，叹道，“算了，自认倒霉吧。”
同事说，“不过杨医生有些资历的，他应该没事。批评教育，扣绩效，最多停一年带教资格。许医生……”
话没说完，被病房呼叫“嘀——”声打断，抬头一看，两三个信号灯都在闪。两人赶紧起身去病房了。
***
会议室，桌子两边分别坐着医务处的罗副处长、孙干事，和杨文理医生。
罗副处长翻着记录本，问道：“杨医生，根据在场其他人员的表述。7月30日晚，你在收治一名头部擦伤的患者后，让实习医生许闻喜单独给他做止血处理，而你没有全程监督。规定明确要求“放手不放眼”，你为什么让实习医生独立操作？”
杨文理双臂搭在桌面上，微微倾身，解释道：“罗处长，当时情况特殊。突然来了十几个受伤程度不同的伤者，急诊忙不过来叫我们下去的。隔壁床腿断了，骨头都刺出来了，我必须立刻处理。许医生处理的只是浅表裂伤，止血清创是最基础的操作。我和她距离不到两米，全程听着，她有任何问题我立刻就能接手。”
罗副处长冷哼一声，用笔帽敲了一下桌面，“听着？规定要求的是看着。视觉监督是底线。万一出了差错，不是你说能接手就来得及的。家属现在揪着这一点，说我们让实习生拿病人练手，不负责任！”
杨文理将身体靠回椅背，低着头，沉默不语。
罗副处长继续说，“今年医政处下发的文件多次强调行医要规范，医务处也多次组织学习，强调要给实习医护立好规矩。我问你，你为什么不提前告知患者并征求同意，给他处理的是实习医生？”
杨文理开始抬手搓额头，“太忙了，没注意。”
罗副处长：“这次幸运的是患者的伤情没有恶化。要是出了什么事，我们谁能跟家属交代？”
杨文理不耐烦道：“那现在不是没事吗？那只是一个很简单的处理。你们至于吗？”
罗副处长提高音量，“出了事就晚了！杨医生，请你端正态度。你是老资历，老同志了，觉悟在哪里？程序错了，就是对也是错！你这样无所谓无纪律的态度，让人民群众怎么信任我们医院，信任我们的医护？”
“那你告诉我，患者那么多，个个都在喊疼，医生不够用，你让我怎么办？是让要死的病人等着，还是让先来的病人等着？”杨文理也火了，拍桌子反问道。
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