第三百四十章 去做吧，去震撼这个世界吧（2/2）

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李锐说到：“他们对员工的精神建设也做得好。后世很多公司都有开早会的习惯。”

“但几乎所有的早会，工人们都是大脑放空不听的。而胖东来的早会则是大家都会听，并且记下来会去做。

因为这个公司把他们当人，员工生日有福利有奖金还能生日当天放假。领导层不会随意欺负下面的员工。”

“公司里还会专门给员工们讲他们的经营理念。员工有困难可以直接找公司。这是实实在在的把员工当成家人。毛主席、周总理，你们有没有觉得这个管理方式很像什么？”李锐开口问道。

毛主席几乎想都不想的说到：“我们的连队建设和士兵委员会！”

“对！”李锐赞同道：“实际上我们不仅仅要把党支部建设在连队上，同时也要建设到企业中去。不是为了去搞争权夺利的烂事，而是为我们的工人宣扬讲主人翁的精神。”

“什么是主人翁的精神？这种把企业当家庭，员工不负企业，企业不负员工的精神，这才是我们员工培养主人翁精神的主旨。”

“不光有奉献，还要有回报。两者相辅相成。这就是我想做的企业管理理念。”

李锐这话说得周总理和毛主席连连点头。

为了让两人更直观的了解到这种经营理念，李锐还用视屏播放器，给两人放了好几段后世UP主探店胖东来的视频。

这家商场超市的细节做到了极致，把毛主席和周总理都惊呆了。先说商超门口，口有专人指挥停汽车和电瓶车这不算稀奇。

稀奇的是如果临时下雨，这里的员工会用罩子把你电瓶车的坐垫护住，免得弄湿了。

夏天热的时候会提供水和抹布，让客人给坐垫降温。停车场直接用洗手池有水有消毒液，方便顾客进门前洗手。

或者是离开超市时发现手上沾染了污渍，洗了手再好开车骑车。商超不许宠物进入，门口就有宠物寄存，提供寄存服务。

而这一切都是免费的。进了商超，第一眼的感觉就是整齐划一到不像话。

胖东来的陈列摆放绝对是商超界中的天花板级别。

就连生鲜蔬菜和水果都统一按大小规格码放的整整齐齐。

没有一丝杂乱的感觉。就连购物车都有七种类型，对应不同需求的人群。

小朋友的推车有高高竖起的旗杆给人提醒这里有个小朋友。

给老年人提供的推车有放大镜，还带有椅子的功能让老年人走累了可以坐下休息。

推车的地方还有消毒纸巾，让人自己取用消毒，或者是让人自己戴手套。

而让人更难以相信的是，这个商超把商品售卖价格旁边还贴了商品进货价格。

明码标价告诉顾客他一件商品赚多少钱。

西瓜买好了给客户一个缓冲包装装起来。

海鲜价格比外面贵，可是店员主动帮客人把海鲜里的水分抖干净。

也没有用那种二两种的塑料袋套着称重，也没有用八两秤。卖熟食，凉粉里蒜很多，于是免费送一颗口香糖配着。

如果客人想要的东西没货了，那么可以直接告诉店员。店员会记录下客人的需求，等进货后通知客人。

如果是整箱的水果之类大件沉重的货物，人家直接送货上门。家居用品可以现场试用，几十种不同的拖把扫把以及类似的产品就放在那儿。

顾客自己体验，觉得哪个好买哪个。还有许许多多无处不在的细节。其细节多到顾客自己都想象不到，而当他下意识地想要某种东西的时候，这种细节则将他所需要的东西直接呈现了上来。

毛主席和周总理两人看完之后嘴巴都有些合不拢了。

毛主席说到：“有这样的商店，是老百姓的福气哦。”

周总理也连连点头：“是啊，是啊。我们其实是不反对人赚钱的。企业赚合理的利润，这天经地义。向这家商店做到这种程度，把价格透明的告诉顾客。我相信它卖的比其他人贵，顾客也是会买的。”

毛主席补充道：“可以看得出，这家店人工用的很多。员工工作量一定很大。那些细节都是员工们用人力去堆出来的。

但是小李刚刚说得也对。员工为企业创造了超额利润，企业将其大多数回馈给了员工。这才是员工的主人翁精神。”

“这样，他们既有充沛的精神面貌服务于顾客。又能在工作中收获自己应有的报酬。我相信这样的员工，他们的生活和精神状态应该是好的。”

李锐点点头：“对啊，一天只工作八小时，绝不加班。给员工好的待遇，给他们做精神教育。精神文明和物质文明两手抓，他们怎么可能做不好呢？”

“就是我们现在有没有能力做到视频里这胖东来的能力呢？”周总理提出了一个比较重要的问题。

李锐道：“或许现在没办法做到视频里那么完善。但是不急，我们可以一边做一边摸索一边调整。

我们的轻工业商品走出去，不仅仅要靠我们的产品。同时我们也要把我们的经营理念一并输出。”

“成为整个行业的标杆和模范。让我们的国营商店也以这样的理念服务我们的消费者。”

李锐这么说，毛主席哈哈大笑：“好吧，那就去做吧！你去找叶季壮，让他给你陪人。不要说做到视频里一模一样，能有三分之一甚至四分之一，我觉得你都能把苏联人彻底震撼！”

周总理也笑道：“去做吧，我等着你说的中国商场震撼世界的那天！”