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笑脸，平脸，哭脸……
云芷萝的目光凝住了。
突然，一道灵光闪过她的脑海。
对啊！
她怎么没想到呢！
萧小满似乎察觉到了娘亲的注视，停下游戏，噔噔噔跑到云芷萝面前，仰起小脸。
“娘亲，你怎么啦？”
云芷萝眼睛亮晶晶地看着他，一把将他抱了起来，在他肉嘟嘟的脸颊上亲了一口。
“小满，你真是娘亲的福星！”
萧小满被夸得有些不好意思，小手揉了揉脸颊，大眼睛里却闪烁着兴奋的光芒。
“娘亲，我想到一个好办法，可以知道叔叔婶婶们喜不喜欢当天的饭菜了！”
云芷萝故作惊讶。
“哦？我们小满有什么好办法呀？”
萧小满献宝似的从怀里掏出几块他自己涂鸦的彩色小木板，上面用稚嫩的笔触画着大大的笑脸、一张没什么表情的平脸，还有一张撇着嘴的哭脸。
“你看，娘亲！如果叔叔婶婶喜欢今天的饭菜，就放一个笑脸牌子。如果觉得一般般，就放这个平脸。如果不喜欢，就放这个哭脸！”
他举着木板，认真地解释着，小表情严肃又可爱。
“我们还可以用数字，比如从一到五，五是非常喜欢，一是非常不喜欢！”
小家伙越说越兴奋，仿佛已经看到了自己的发明大显神威的场景。
云芷萝看着他，心中涌起一阵自豪。
这孩子，果然聪慧过人。
这不就是后世最简单的满意度评分系统吗？
简单，直观，又有效。
“小满，你这个主意太棒了！”
云芷萝毫不吝啬自己的夸奖。
她立刻找来木匠，按照萧小满的描述，制作了一批小巧精致的木牌，一面画着笑脸、平脸、哭脸，另一面则刻着数字一到五。
这些“员工餐满意度评分牌”被放置在了员工用餐区的固定位置。
旁边还贴了一张告示，说明了使用方法。
伙计们初见这些小牌子，都觉得新奇有趣。
吃完饭后，都兴致勃勃地拿起评分牌，根据自己的真实感受，投下代表自己心情的那一面。
之前那些难以收集的隐性意见，此刻都化作了直观的数据。
云芷萝每日查看评分牌的统计结果，哪道菜最受欢迎，哪道菜有待改进，一目了然。
她迅速根据这些反馈调整菜单，优化口味。
没过几天，员工餐的整体满意度便显着提升。
伙计们吃得舒心，干劲也更足了，整个云记食铺都洋溢着一种积极向上的氛围。
“小少爷这法子可真灵！”
“是啊是啊，以前想说又不好意思说，现在方便多啦！”
“还是小少爷聪明！”
厨师们和伙计们纷纷对萧小满竖起了大拇指。
萧小满挺着小胸脯，接受着大家的夸赞，小脸上洋溢着开心的笑容，眼睛完成了一弯小月牙。
能够帮到娘亲，能够得到大家的认可，这种感觉，真好。
云记食铺员工士气高涨、工作效率提升的消息，像长了翅膀一样，很快就传遍了整条街。
自然也传到了不远处悦宾楼掌柜赵姐的耳中。
她原本还指望着云记内部因待遇或管理问题出些乱子，好让她有机可乘。
没想到，云芷萝不仅笼络了人心，还被那个不起眼的小屁孩用如此简单的方式解决了员工众口难调的问题。
赵姐端着茶杯的手微微一顿，眼神中闪过一丝阴翳。
云芷萝的团队，似乎比她预想的还要稳固。
看来，温和的手段已经不起作用了。
她的目光，不自觉地投向了街角处云记食铺新挂出的另一块招牌——“云记厨娘培训班，火热招生中”。
嘴角，勾起一抹意味深长的冷笑。
