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深圳岗厦村项目工地的探照灯刺破雨夜，泥泞的地面反射着冰冷的光。林凡、唐国栋、陈远三人深一脚浅一脚地巡视着刚刚完成基坑支护的现场，雨点噼啪砸在安全帽上。远处，临时工棚里传来工人们疲惫的鼾声，但林凡的心却悬在半空——唐山新兴钢厂的首批高标号螺纹钢刚刚运抵，江西景泰陶瓷的第一批外墙砖还在路上，供应链整合初见成效，但真正的考验才刚刚开始。
“林哥，唐厂长，”陈远抹了把脸上的雨水，指着基坑边缘一处新浇筑的混凝土挡墙，“按新标准，钢筋密度和标号都达标了，混凝土配比也是唐厂长亲自盯的，但……这鬼天气，养护是个大问题！工期又紧，我真怕……”
“怕出问题？”林凡接过话头，声音在雨夜里异常清晰，“不是怕，是必须确保万无一失！岗厦村这块地，是我们‘新风’在深圳打响的第一枪！质量，就是我们的命！”
唐国栋蹲下身，用手电筒仔细照着混凝土表面，又用回弹仪敲了敲，眉头紧锁：“湿度太大，温度太低，初凝时间延长，强度增长会受影响。陈远，立刻安排人搭雨棚！加温设备！二十四小时轮班监测温湿度！养护期……延长三天！工期可以压，质量不能缩水！”
“明白！”陈远重重点头，转身就去安排。
林凡看着唐国栋在雨中一丝不苟检查的背影，心中稍定。这位老厂长，把“佳美”汽水厂的质量管理体系移植到地产项目，近乎苛刻的要求，正是“新风”立足的根本。
然而，树欲静而风不止。就在项目艰难推进时，一场突如其来的风波，差点将“新风”的品牌形象扼杀在摇篮里。
起因是工地旁一栋老旧居民楼。连续的暴雨和基坑施工的震动，让这栋本就年久失修的六层楼出现了肉眼可见的倾斜！恐慌的情绪在居民中蔓延，不知是谁散布谣言，说“新风”工地野蛮施工，挖断了地基，要楼倒人亡！
消息像野火般烧遍周边社区，甚至惊动了本地小报。第二天，“无良开发商野蛮施工，危楼倾斜百户居民心惊胆战！”的刺眼标题就登上了报纸角落。一群情绪激动的居民和闻风而动的记者，将岗厦村项目部门口围得水泄不通。
“黑心开发商！滚出深圳！”
“我们的房子要是倒了，你们赔命！”
“记者同志，曝光他们！曝光‘新风’！”
愤怒的声浪几乎要掀翻临时板房的屋顶。陈远带着几个保安焦头烂额地维持秩序，解释得口干舌燥，却收效甚微。恐慌和愤怒的情绪一旦点燃，理性便荡然无存。
消息传到江州总部，林凡正在和苏晚晴讨论广州冼村项目的品牌推广方案。接到陈远的紧急电话，林凡脸色瞬间沉了下来。
“林子，怎么办？要不要我立刻飞过去？”苏明急得直搓手。
苏晚晴放下手中的笔，秀眉微蹙，但眼神却异常冷静：“林凡，现在最重要的是控制事态，查明真相，安抚居民。硬压或者回避，只会让‘新风’的品牌彻底垮掉。”
林凡深吸一口气，眼中闪过一丝决断：“苏大哥，你留在江州，稳住‘佳美’和‘安怡’。晚晴，你立刻准备一笔专项资金，用于应急安置和可能的赔偿。我亲自去深圳！”
深圳，岗厦村项目部。气氛剑拔弩张。林凡推开人群，站上临时搬来的桌子。雨水打湿了他的头发和西装，但他挺拔的身姿和沉稳的气场，瞬间吸引了所有人的目光。
“各位街坊邻居，记者朋友们，我是‘新风’实业董事长，林凡！”他的声音洪亮而清晰，压过了嘈杂，“首先，我代表‘新风’实业，向大家郑重道歉！无论原因如何，我们的施工给大家的生活带来了困扰和担忧，这是我们的责任！”
他深深鞠了一躬。这个举动，让喧闹的人群稍稍安静了一些。
“但是，”林凡抬起头，目光坦荡而坚定，“责任，我们绝不推卸！真相，我们也必须查清！请大家给我们一点时间，也给我们一个机会！”
他转身，对身后的陈远下令：“陈远！立刻联系市建筑工程质量监督站！请他们派最权威的专家，现场勘测！同时，聘请第三方独立检测机构，同步进行！检测过程，全程公开！邀请居民代表和媒体朋友现场监督！”
他又看向愤怒的居民代表：“张大爷，李阿姨，还有各位邻居！在检测结果出来之前，为了大家的安全，我们‘新风’出资，请大家暂时搬到附近的酒店居住！食宿全包！如果最终确定是我们的责任，该维修我们维修，该赔偿我们赔偿，绝不推诿！如果不是我们的责任，我们也愿意协助大家，向真正的责任方追讨！”
诚恳的态度，果断的措施，让居民们的怒火消减了大半。很快，在政府部门的协调和监督下，检测工作紧锣密鼓地展开。媒体镜头下，专家们一丝不苟地测量、取样、分析。
等待结果的日子，度日如年。林凡没有躲在办公室，他亲自走访临时安置点，慰问居民，了解他们的诉求。他诚恳的态度和务实的作风，逐渐赢得了居民的理解和信任。
三天后，检测报告出炉，结果出乎意料——居民楼倾斜的主要原因是自身地基老化、年久失修，加上连日暴雨导致土壤松动。基坑施工的震动，只是诱因之一，并非主因！
真相大白！媒体风向瞬间逆转！“新风”实业主动担责、公开透明、积极善后的做法，赢得了广泛赞誉。原本的危机公关，竟意外地成为了一次绝佳的品牌宣传！
