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汇报结束后,沈浩长舒了一口气,靠在走廊的墙壁上揉了揉发酸的肩膀:“师姐,还好这次汇报顺利通过,我昨天熬到凌晨三点,把所有跟进节点又核对了一遍,就怕出纰漏。”
苏念安递给她一瓶温水,嘴角带着淡淡的笑意:“做我们这行,不怕繁琐,就怕疏忽。跨境项目的风险跟进,差之毫厘谬以千里,一个小小的节点遗漏,都可能引发连锁的风险爆发。你做得很好,懂得把风险预判前置,这是成为一名优秀风控师的关键。”
正说着,苏念安的手机突然震动起来,是德国合作律所的律师打来的越洋电话,她立刻接起,用流利的德语沟通起来,原本平和的脸色渐渐变得凝重。挂了电话后,她转头对沈浩说:“出了点状况,当地住建部门在审核施工许可证时,发现园区二期工程的规划设计存在重大缺陷,其建筑密度超出了法兰克福郊区的规划要求,审批被暂时驳回,主办方那边已经乱了阵脚,科尔刚刚给我发了邮件,希望我们能协助他们重新修改规划设计。”
沈浩的脸色也沉了下来:“规划设计缺陷?这可是比无证施工更严重的问题,相当于整个二期工程的前期设计都要推倒重来,不仅会大幅延误工期,还会产生巨额的设计修改费用,主办方肯定不愿意承担这个损失,后续的矛盾只会更大。”
“没错,这也是我们之前没有预判到的隐藏风险,主办方在提供规划设计文件时,刻意修改了建筑密度的数据,我们当时的实地勘察重点放在了施工合规性上,忽略了对规划设计文件的原件核验。”苏念安的语气里带着一丝自责,“这是我的疏忽,我们立刻启动应急方案,你马上联系国内的规划设计专家,让他们连夜研究法兰克福的城市规划条例,我这边联系德国合作律所,调取园区二期工程规划设计的原始文件,我们要在24小时内,拿出规划设计的修改建议。”
“好,我马上就办!”沈浩立刻拿出手机,开始联系国内的规划设计专家,两人快步走回办公室,原本稍显轻松的氛围瞬间变得紧张起来,一场新的风险攻坚战,悄然拉开了序幕。
接下来的24小时,苏念安和沈浩几乎没有合眼。办公室的灯光彻夜通明,两人一边与德国合作律所、规划设计专家进行跨洋视频会议,一边对照法兰克福的城市规划条例,逐字逐句审核园区二期工程的规划设计文件,找出其中的漏洞和修改方向。
沈浩负责整理法兰克福的规划条例和当地同类物流园的设计规范,将核心条款逐条标注出来,同步给国内的设计专家;苏念安则与德国律所沟通,协调住建部门的审核人员,了解审批驳回的核心依据,同时与科尔沟通,明确主办方的整改诉求和成本预算。
“师姐,国内的设计专家反馈,园区二期工程的建筑密度超出了0.3的标准值,主要问题出在仓库的布局上,主办方为了增加仓储面积,将原本的露天装卸区也规划成了封闭式仓库,不仅违反了规划条例,还存在消防通道狭窄的二次风险。”沈浩将设计专家的修改建议投屏在电脑上,“专家给出了两个修改方案,一是拆除部分规划中的仓库,恢复露天装卸区,降低建筑密度;二是将部分多层仓库改为单层,分散建筑布局,两种方案各有优劣,前者整改成本低,但会减少仓储面积,后者能保留仓储面积,但整改工期会增加30天。”
苏念安盯着屏幕上的两个修改方案,手指轻轻敲击着桌面,陷入了沉思。她知道,科尔作为主办方的负责人,最看重的就是仓储面积和工程工期,这两个方案必然会让他陷入两难。而作为风险评估师,她不仅要考虑规划合规性,还要兼顾项目的实际运营和后续的风险防控。
“联系设计专家,让他们结合物流园的运营需求,做一个折中方案。”苏念安突然开口,“保留核心的仓储面积,将部分非核心的仓库改为半露天式装卸区,同时拓宽消防通道,既满足0.3的建筑密度标准,又能最大限度减少仓储面积的损失,工期控制在15天以内。另外,让专家测算出三种方案的整改成本,做成对比表,发给科尔参考。”
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沈浩立刻按照苏念安的要求联系设计专家,不到两个小时,折中方案的设计图和成本对比表就完成了。苏念安将方案和表格发给科尔,并附上了自己的专业分析,明确指出折中方案在合规性、运营性和成本控制上的优势,同时提醒他,若继续拖延规划修改,不仅会导致二期工程无限期停工,还会面临当地住建部门的罚款,损失会进一步扩大。
科尔在收到方案后,立刻组织主办方的核心团队进行讨论,原本僵持的局面终于有了转机。第二天一早,科尔给苏念安发来邮件,确认采纳折中方案,并希望我方能够协助协调住建部门,加快规划修改后的审批进度。
“师姐,科尔同意采纳折中方案了!”沈浩看着邮件内容,难掩兴奋,“这次总算是化险为夷了,要是真的按照前两个方案来,主办方肯定会和我们产生矛盾,后续的跟进工作就难开展了。”
苏念安看着邮件,嘴角却没有太多笑意:“这只是暂时解决了规划设计的问题,后续的审批跟进、设计修改施工,还有很多细节需要把控。而且通过这件事,我们也要吸取教训,今后面对跨境项目,不仅要实地勘察,还要对所有核心文件的原件进行核验,不能给主办方任何刻意隐瞒的机会。”
她的话让沈浩瞬间冷静下来,他点点头,将这次的教训记录在自己的风控工作笔记上,这是他跟着苏念安养成的习惯,每一次遇到问题、解决问题,都会记录下来,总结经验教训,让自己在后续的工作中不再犯同样的错误。
接下来的一个月,苏念安和沈浩一边跟进规划设计的修改和审批工作,一边同步推进消防系统升级、海关系统联网等其他整改事项。折中方案的设计修改施工很顺利,15天的工期如期完成,修改后的规划设计文件重新提交住建部门后,顺利通过了审批,二期工程的施工许可证终于获批,悬在主办方心头的一块大石终于落地。
而消防系统升级的工作也在稳步推进,第三方监理机构的现场核验报告显示,施工进度符合预期,已完成的消防管网铺设和设备安装,均达到了欧盟2024年的最新标准。跨境海关系统联网的工作也迎来了好消息,联邦数据局的安全认证顺利通过,园区信息系统与德国海关核心系统的对接工作正式启动,预计一个月内就能完成,实现货物清关的电子化和自动化。
唯一的小波折出现在园区与当地社区的沟通上。主办方虽然成立了环保整改小组,开始着手解决噪音和污染问题,但由于整改动作较慢,社区居民的不满情绪并未完全消除,甚至有部分居民联民向当地环保部门投诉,要求园区限期整改,否则将发起大规模的抗议活动。
苏念安在收到德国行业协会的反馈后,立刻意识到了问题的严重性。她知道,社会冲突风险看似是小事,但若处理不当,不仅会影响园区的正常运营,还会引发当地政府的关注,甚至可能导致园区被勒令停工,之前的所有整改工作都将前功尽弃。
“沈浩,你立刻整理一份国内物流园与周边社区和谐共处的案例,重点梳理环保整改和社区沟通的具体措施,比如建立噪音监测站、设置环保补偿基金、组织社区居民参观园区整改现场等。”苏念安对着沈浩吩咐道,“我这边联系科尔,让他立刻安排与当地社区居民代表的见面会,我们会通过视频会议的方式,为他们提供专业的沟通和整改建议。”
沈浩立刻行动,不到半天时间,就整理出了十多个国内的成功案例,每个案例都附有详细的整改措施、沟通流程和实际效果。苏念安将案例发给科尔,并与他进行了视频会议,详细讲解了案例中的核心要点,提醒他,与社区居民的沟通,关键在于真诚和透明,要让居民看到实实在在的整改动作,而不是口头承诺。
在苏念安的指导下,科尔立刻调整了整改策略,不仅加快了环保整改的进度,在园区周边设置了多个噪音监测站,实时公布监测数据,还设立了专项环保补偿基金,对受园区污染影响的居民进行合理补偿。同时,他组织了社区居民代表参观园区的整改现场,由环保整改小组的负责人现场讲解整改方案和进度,解答居民的疑问。
真诚的态度和实实在在的整改动作,终于化解了社区居民的不满情绪,联名投诉的事情也随之撤销,园区与当地社区的关系逐渐缓和,潜在的社会冲突风险被成功化解。
时间一晃,三个月的整改期即将结束。苏念安和沈浩再次登上了飞往法兰克福的航班,此次赴德,他们要对莱茵河航运物流园的整改工作进行全面的验收评估,出具最终的风险评估报告。
再次抵达法兰克福,与三个月前的紧张氛围不同,莱茵河物流园呈现出一派井然有序的景象。二期工程的工地里,施工人员正在按照合规的规划设计进行施工,现场悬挂着醒目的安全规范和施工进度表;危险品仓库的消防系统已经全部升级完成,崭新的消防设备排列整齐,第三方监理机构的验收标识贴在显眼的位置;园区的信息中心里,技术人员正在进行海关系统联网的最后调试,屏幕上显示着与德国海关核心系统的对接成功界面;园区周边的噪音监测站正常运行,电子屏上实时更新着噪音数据,数值均控制在当地环保标准以内。
苏念安和沈浩用了三天的时间,对园区的所有整改项目进行了全面、细致的验收。他们实地核查了二期工程的施工合规性,查阅了消防系统升级的验收报告,现场测试了海关系统联网的清关效率,走访了周边的社区居民,收集了他们对园区整改的反馈意见。
每一个整改项目,都达到了预设的标准;每一个潜在的风险点,都得到了有效的化解;每一项跟进工作,都有完整的书面凭证和现场影像资料。三个月的辛苦付出,终于换来了圆满的结果。
在最终的验收评估会上,苏念安代表公司出具了最终风险评估报告,报告中明确指出:莱茵河航运物流园已完成所有整改工作,核心风险点均已消除,项目整体风险可控,具备正式运营的条件。同时,报告中还针对园区的后续运营,提出了一系列风险防控建议,比如建立常态化的合规检查机制、加强供应链资金的监管、持续维护与当地社区的关系等。
科尔接过评估报告,看着上面“风险可控”的结论,脸上露出了久违的笑容。他站起身,对着苏念安和沈浩深深鞠了一躬,用不太流利的中文说道:“谢谢,谢谢你们。如果不是你们的专业和坚持,这个项目可能早就夭折了。你们让我明白,真正的风险评估,不是为了挑问题,而是为了让项目走得更稳、更远。”
现场的德国行业协会代表和其他评估机构的代表,也纷纷向苏念安和沈浩表示祝贺和敬佩。他们 他们看着眼前这两位年轻的中国风控师,心中充满了认可。在这次莱茵河物流园的风险评估中,苏念安和沈浩用专业的能力、严谨的态度、坚定的底线,赢得了所有人的尊重,也让欧洲的同行们,看到了中国风险评估师的专业素养和职业担当。
验收评估会结束后,苏念安和沈浩再次来到了莱茵河畔。夕阳西下,金色的余晖洒在河面上,与三个月前的景象一样,却又有着不一样的心境。彼时,他们带着重重疑虑而来,肩负着揭示风险的使命;此刻,他们带着圆满的结果而归,心中满是坚守专业的成就感。
沈浩看着眼前的美景,感慨道:“师姐,这次真的太不容易了,从一开始的发现风险,到推动整改,再到最后的验收通过,每一步都充满了挑战,但我们还是坚持下来了。”
苏念安点点头,目光望向远方的河面,语气平和却充满力量:“做风险评估这行,从来都没有一帆风顺的路。我们面对的,永远是复杂的局面、隐藏的风险、各方的压力,但只要我们坚守专业的底线,保持严谨的态度,用数据说话,用证据支撑,就没有解决不了的问题。”
“这次的经历,让我对风险评估这份职业,有了更深刻的理解。”沈浩的眼神里充满了坚定,“它不仅是一份工作,更是一份责任,一份守护项目安全、守护行业发展的责任。”
“没错,这就是我们的责任。”苏念安转头看向沈浩,嘴角带着欣慰的笑意,“你成长得很快,从一开始那个跟在我身后问问题的年轻人,到现在能独当一面处理跨境风险问题,你已经成为一名合格的风险评估师了。”
沈浩的心里暖暖的,三年的跟学时光,苏念安不仅教给他专业的风控知识和技能,更教会了他坚守底线、不负所托的职业信念。这份信念,将成为他未来职业生涯中,最宝贵的财富。
夜色渐浓,莱茵河畔的灯光次第亮起,映照着河面的波光,也映照着两个并肩而立的身影。他们的脚下,是异国的土地;他们的心中,是对专业的坚守和对未来的期许。
返程的航班上,苏念安靠在舷窗边,看着窗外的云海,轻轻合上了双眼。这一次,她终于可以安心地休息了。沈浩坐在她身边,拿出风控工作笔记,写下了这次德国之行的最后一行字:专业为刃,严谨为盾,心有坚守,无畏前行。
飞机缓缓穿过云层,向着祖国的方向飞去。对于苏念安和沈浩来说,这次莱茵河物流园的风险评估,只是他们职业生涯中的一个篇章。未来,还会有更多的跨境项目,更多的未知风险,更多的挑战在等待着他们。
但他们无所畏惧。因为他们知道,只要坚守专业的底线,保持严谨的态度,怀揣着对这份职业的敬畏之心,他们就能够披荆斩棘,化解一切风险。在风云变幻的全球市场中,他们将以中国风险评估师的身份,继续前行,用专业和担当,为每一个项目保驾护航,为行业的发展贡献自己的力量。
而这条风控之路,他们会一起,坚定地走下去,步履不停,初心不改。
返程的航班穿入平流层,机舱里的灯光调至柔和,苏念安浅眠了半个钟头便醒过来,指尖摩挲着平板里物流园整改方案的定稿文件,转头看向正对着屏幕做数据复盘的沈浩,开口道:“把整改方案里的时间节点再做一次拆分,尤其是消防系统升级和海关系统联网这两项,涉及到欧盟的技术标准和当地海关的对接流程,很容易出现延期,我们要在跟进报告里标注出三级预警线。”
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沈浩立刻调出文档,指尖在键盘上快速敲击:“师姐,我已经把每个整改环节的责任人联系方式都整理好了,包括施工方的项目总监、消方改造的技术团队还有海关对接的专员,每周五我会发邮件跟进进度,同步给总部和德国行业协会。另外,我还留了园区保安的联系方式,他私下跟我说,二期工程的施工方和当地建材供应商有欠款纠纷,这一点我也标注在潜在风险里了。”
苏念安眼中闪过一丝赞许,伸手轻敲平板屏幕上的欠款纠纷条目:“这个点很关键,供应链资金问题会直接影响整改进度,你把这个补充到风险预警清单里,同时发邮件提醒科尔,让主办方介入协调,避免施工方因资金问题停工。我们做风险评估,不仅要盯着明面上的整改,还要盯着这些隐藏的连锁风险,任何一个细节都不能放过。”
沈浩重重点头,将这条补充要求标注在文档最显眼的位置,心里愈发明白,苏念安的专业不仅在于发现问题,更在于对问题背后潜在关联的精准预判,这正是一名顶尖风险评估师最难得的能力。他跟着苏念安的思路,将物流园的整改工作拆解成二十多个细分环节,每个环节都标注了风险等级、跟进方式和应急处理方案,原本略显粗糙的整改跟进计划,瞬间变得条理清晰、环环相扣。
航班抵达国内时,已是深夜,机场的廊桥里空荡荡的,只有零星的工作人员在忙碌。苏念安和沈浩拖着行李箱走出机场,晚风带着微凉的湿气扑面而来,沈浩伸了个懒腰,却丝毫没有倦意:“师姐,这次德国之行虽然累,但真的太有收获了,尤其是看到那些原本敷衍的机构最后站在我们这边,还有科尔从一开始的抵触到最后主动道歉,我终于明白,所谓的行业话语权,从来都是靠专业和底气挣来的。”
苏念安抬手理了理被风吹乱的头发,目光望向远处灯火通明的城市天际线,语气平和却有力量:“话语权的核心,从来都是对专业的坚守。我们面对的资本方、主办方,或许会为了利益刻意隐瞒风险,或许会用各种方式试图让我们妥协,但只要我们的每一个判断都有数据支撑,每一个结论都有证据依托,就没有人能动摇我们的立场。风险评估师的底气,从来都不在口舌之争里,而在实实在在的专业能力中。”
两人并肩走在机场的通道里,行李箱的滚轮在地面发出清脆的声响,在寂静的深夜里格外清晰。他们的身影被路灯拉得很长,身后是跨越万里的德国之行,身前是无数需要继续跟进的风险节点,而这条路,作为跨国风险评估师,他们会一直坚定地走下去,以专业为刃,以严谨为盾,在复杂多变的市场中,守住每一道风险防线。