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”叶世挂断电话,继续思考着公司的发展规划。
第二天,叶世、孔灵、王经理以及相关部门负责人再次齐聚会议室,讨论与房地产开发商合作的具体事宜。
王经理首先发言:“叶总,这几天我和几家比较有实力的房地产开发商取得了联系,他们对我们提出的购房送冰箱活动都挺感兴趣,但在合作细节上,还存在一些分歧。
”叶世问道:“主要是哪些方面的分歧?”王经理回答:“首先是冰箱的型号和配置,他们希望我们能提供几款不同档次的产品供购房者选择;其次是价格方面,他们希望我们能给出更大的优惠幅度;还有就是配送和售后问题,他们希望我们能确保冰箱及时、安全地送到购房者手中,并提供优质的售后服务。
”叶世思索片刻,说道:“关于冰箱的型号和配置,我们可以挑选几款经典且具有代表性的产品,涵盖不同的价格区间,满足购房者的多样化需求。
价格方面,我们要在保证利润的前提下,尽量给予他们一定的优惠。
这就需要孟淼从财务角度核算一下,看看我们的底线在哪里。
配送和售后问题,物流部门和售后部门要提前做好规划,确保服务质量。
”物流部的刘经理说道:“叶总,配送方面我们可以和专业的物流公司合作,确保冰箱能够安全、及时地送达。
但在配送过程中,如果出现产品损坏等问题,责任界定可能会比较麻烦。
”售后部的李经理也跟着说:“叶总,售后方面我们会加强培训,提高服务人员的专业水平。
但如果因为产品本身质量问题导致大量售后维修,可能会影响我们的服务效率和口碑。
”叶世看向研发部的张工,说道:“张工,产品质量这一块,你可得保证好。
这不仅关系到我们和房地产开发商的合作,更关系到公司的长远发展。
”张工连忙说道:“叶总,您放心,我们研发部会严格把控产品质量,在提升制冷速度的同时,确保产品的稳定性和可靠性。
”孟淼这时说道:“叶世,关于价格优惠幅度,我需要详细了解一下成本和预期销量等数据,才能给出一个合理的方案。
王经理,你这边尽快把相关数据整理给我。
”王经理点头道:“好的,孟总,我今天下班前就给您。
”叶世接着说:“大家都清楚自己的任务了吧?接下来的几天,各部门要密切配合,争取尽快和房地产开发商达成合作协议。
同时,研发部要加快制冷速度优化方案的推进,市场部要持续关注市场动态,及时调整宣传策略。
”众人齐声应道:“明白!”就在大家讨论得热火朝天的时候,叶世的手机突然收到一条匿名短信:“海燕电冰箱的问题,远不止制冷速度这么简单,等着瞧吧!”叶世眉头紧皱,心中涌起一股不祥的预感。
但他不动声色,将手机放在一旁,继续参与会议讨论。
会议结束后,叶世独自回到办公室,再次拿出手机看着那条匿名短信。
他在想,这究竟是竞争对手的挑衅,还是公司内部有人故意搞鬼?这个神秘人所说的“问题”又是什么?叶世深知,此事不能声张,必须暗中调查清楚,否则可能会给公司带来更大的麻烦。
叶世决定先从公司内部查起。
他叫来自己信任的助理小陈,将短信的事情告诉了他,并叮嘱道:“小陈,这件事你知我知就行,千万不能透露给任何人。
你去帮我调查一下,最近公司内部有没有什么异常情况,尤其是和海燕电冰箱项目相关的人员,看看有没有人行为举止怪异,或者和外部人员有频繁接触。
”小陈严肃地点点头,说道:“叶总,您放心,我一定查个水落石出。
”说完,便转身离开办公室,开始着手调查。
叶世坐在办公桌前,陷入沉思。
他深知,公司发展到如今的规模,难免会引起一些竞争对手的嫉妒和觊觎。
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但在这个关键时刻,绝对不能让任何问题影响到海燕电冰箱的市场推广和公司的声誉。
他暗暗下定决心,无论遇到什么困难,都要带领公司克服,巩固公司在市场上的地位。
接下来的几天,公司各部门都在紧张有序地推进各项工作。
研发部的张工带领团队日夜奋战,对制冷系统的优化方案已经有了初步成果;王经理与房地产开发商的合作洽谈也取得了一定进展,双方在大部分条款上已经达成共识;孟淼根据王经理提供的数据,经过仔细核算,给出了一个合理的价格优惠方案;孔灵则忙着联系时尚、家居领域的博主,为海燕电冰箱的进一步推广做准备。
然而,就在叶世以为一切都在朝着好的方向发展时,市场上突然又出现了一些不利于海燕电冰箱的言论。
有消费者在网上发帖称,在使用海燕电冰箱一段时间后,发现冰箱内壁出现了不明原因的裂缝,怀疑产品质量存在严重问题。
这条帖子一经发出,迅速引起了其他消费者的关注和讨论,一些不明真相的网友纷纷跟风指责海燕电冰箱质量不过关。
叶世得知此事后,顿时义愤填膺。
他立刻召集相关人员开会,商讨应对之策。
“这明显是有人在故意抹黑我们!”叶世气得拍了下桌子,“我们的产品在出厂前都经过了严格的质量检测,怎么可能出现这种问题?”孔灵也气愤地说:“肯定是竞争对手搞的鬼,他们见不得我们的产品卖得好。
”孟淼则冷静地分析道:“不管是不是竞争对手所为,当务之急是要尽快查明真相,消除消费者的疑虑。
叶世,我们可以先联系发帖的消费者,了解具体情况,同时安排售后人员对市场上已售出的冰箱进行全面排查,看看是否真的存在类似问题。
”叶世深吸一口气,努力让自己平静下来,说道:“孟淼说得对,我们不能慌乱。
小李,你马上联系发帖的消费者,态度一定要诚恳,邀请他到公司来,我们当面了解情况,必要时可以为他提供一台新的冰箱作为补偿。
售后部门,立刻安排人员对已售出的冰箱进行排查,有任何情况及时向我汇报。
”小李和售后部李经理连忙点头,起身去执行任务。
叶世接着说道:“孔灵,你利用你的媒体资源,在各大平台发布声明,表明我们公司对这件事情的重视,并承诺会尽快调查清楚,给消费者一个满意的答复。
同时,收集一些消费者对我们产品的正面评价,进行广泛宣传,尽量减少这次事件对我们品牌形象的负面影响。
”“好的,叶世,我这就去办。
”孔灵说道。
孟淼看着叶世,说道:“叶世,在调查这件事情的过程中,我们也要注意保护公司的商业机密,防止有人趁机浑水摸鱼。
另外,我觉得有必要加强公司的网络舆情监测,及时发现和处理类似的负面信息。
”叶世点头表示赞同,说道:“孟淼,你说得很对。
小陈那边的调查目前还没有结果,这件事又突然爆发,我总觉得背后隐藏着更大的阴谋。
我们必须小心谨慎,不能再给对手可乘之机。
”此时,叶世的心中充满了忧虑和愤怒。
他不明白,为什么公司在发展的道路上总是会遇到这么多的阻碍。
但他清楚,作为公司的负责人,他不能被这些困难打倒,必须带领团队迎难而上,解决一个又一个的问题,才能让公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
而这条匿名短信和突然出现的产品质量风波,背后的真相究竟是什么?叶世暗暗发誓,一定要查个水落石出,给公司和消费者一个交代。