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晚宴在激情澎湃的气氛中结束,陆彬带领视察调研团送德国官方代表离开,并与事业部的同事握手告辞。
视察调研团乘车回到酒店,开始洗漱休息。
第二天早上吃好早餐,回到总统套房,王洁说:“董事长,今天的工作安排是:上午九点在德国分公司召开视察调研会议,下午前往英国视察调研。”
陆彬问:“都准备好了吗?”
王洁说:“都准备好了。”
蒙蒙跟着冰洁走了过来:“时间安排得这么紧,我还没休息好呢!”
冰洁摸了一下蒙蒙的头:“你这个小懒虫,这是公务出差,不是在家里。”
蒙蒙嘿嘿笑了一声:“那我们走吧,我也去参加你们的视察调研会议。”
视察调研团乘商务车到达德国分公司,在林雪怡的组织下,开始了上午的视察调研会议。
林雪怡主持会议:“各位同事,德国分公司各事业部,经过昨天的视察调研,视察调研团走访了分公司营销部、营运部以及波茨坦事业部。”
“你们的工作是值得肯定的,工作效率高,业务能力强,值得表扬。”
“但是,也有不足之处,比如只重视业绩,忽略了客户端的售后服务。”
“希望同事们在以后的工作中再接再厉,业绩继续往上冲,同时要切实做好售后服务。”
“售后服务是维系客户的纽带,削弱了售后服务,客户的口碑将对公司的整体形象造成严重的影响。”
林雪怡讲话完毕,现场气氛比较凝重。
接着林刚开始了讲话:“林总裁的讲话很客观,既肯定了我们德国分公司的成绩,又指出了我们在售后服务和维护客户关系方面存在的问题。”
“我们德国分公司必须举一反三,深刻领会。有问题的立即整改,加强售后服务,维护好客户关系;没有问题的引以为戒,继续做好这方面的工作。”
“下面请董事长为我们德国分公司作指示!”
陆彬在主席台上整理了一下西装袖口:“各位同事,通过昨天对德国分公司的视察,给我感觉,最深刻的是员工们的士气特别高,精神面貌特别好,这是最好的表现。”
“国际移动互联网股份公司是一家研发型企业,聚集了全球的精英人才。”
“我们的用人机制是知识密集型的,只有高科技人才才能攻克科技难关。”
“公司从成立之初就严格选拔高科技人才,拥有三十万科研人员的研发团队,营销、营运、后勤超过二十万人。”
“这么庞大的企业,没有严格的规章制度来管理,是不能正常运转的。”
“德国分公司严格按照公司的规章制度执行,特别是波茨坦事业部,员工士气高、责任心强,各项工作都抓得特别紧。事业部经理赵睿可以提拔使用。”
林雪怡立即打开电脑,进行了标注。
陆彬继续讲话:“从春节期间镜厅投资集团在股市上对国际移动互联网股份公司展开袭击开始,我带领财务精英团队沉着应对、有力还击,调集庞大的资金作为后盾,击退了镜厅投资集团的袭击,迫使他们的资金留在了股市里。”
“接下来,公司就开展非必要业务板块的整合工作,这将有一大批非必要业务人员面临转岗或辞退。”