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清晨的第一缕阳光透过"青韵茶铺"的雕花窗棂,洒在大堂的木桌上。青娘正低头整理一叠厚厚的信笺,这些都是来自各地的情报与消息。
"青娘,这是最新的情报汇总。"阿莲轻声说,"京城的'茗香居'似乎准备在江南地区进行大规模促销,还可能会推出新品。"
青娘点点头,放下手中的信件:"看来我们的情报网已经开始发挥作用了。"
情报网的建立
自从"茗香居"成为潜在竞争对手后,青娘意识到信息的重要性。她开始有计划地建立自己的情报网络:
核心成员:
- 各地分店掌柜与资深伙计
- 长期合作的茶园主与运输商
- 驿站驿丞与往来商旅
- 几位在各地游历的文人朋友
信息渠道:
- 日常业务往来中的观察与交流
- 定期的书信汇报制度
- 专门的"消息员"在各地收集市场动态
- 与官府的良好关系,获取官方公告
情报的收集与整理
青娘建立了一套完善的情报处理流程:
收集方式:
- 分店日常记录当地市场变化
- 茶园主提供原料价格与产量信息
- 运输商汇报路况与潜在风险
- 商旅带来各地商业动态
整理分析:
- 设立"情报簿",按地区分类记录
- 定期召开情报分析会议
- 绘制市场动态图表,直观展示趋势
- 对重要情报进行标注与跟踪
应对"茗香居"的策略
基于最新情报,青娘制定了针对性策略:
江南市场应对:
- 提前推出江南限定产品,抢占市场先机
- 与当地文化名人合作举办茶文化活动
- 强化会员服务,增加顾客粘性